绩效管理是20世纪以来，从企业领域逐步引入政府部门的行政管理方法，党的十八届三中全会上审议通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，提出了“严格绩效管理，突出责任落实，确保权责一致”的改革要求，强调了政府绩效管理的重要性。近年来，绩效管理及其信息化的理论、方法及实践经验不断完善，研究成果也较为丰富。税务部门作为服务型政府的重要组成部分，也是基层执法部门之一，成为绩效管理实施的前沿阵地，不断进行试验、改进和创新。
　　信息化时代的到来，为税务部门绩效管理的提升和实践带来了机遇和挑战，过去税务部门采取的传统人工考核模式已经不能适应新形势下纳税服务以及干部管理的要求，因此，研究绩效管理信息化的实施以提升管理水平显得非常迫切。当前，信息化的发展为税务部门的绩效管理提供了更科学、方便、有效的管理手段和实现工具，能够有效破除绩效管理实施过程中的壁垒和掣肘，支持税务部门在纳税服务、减税降费、征收管理以及内部队伍管理等方面再上一个新台阶。
　　本文明确了Z市税务部门绩效管理信息化实施的理念是构建基于信息化的绩效管理综合体系，最终目标是不断提升外部纳税服务及内部干部队伍管理水平，并以基层税务部门绩效管理员的视角，从Z市税务部门绩效管理的实际情况出发，采用了问卷调查、文本分析、统计分析等方法，认真研读了国外内的理论基础，阐述了绩效管理及信息化的概念、理论及运用，分析了政府信息化的变革、主要内容及保障体系，对比分析了目前绩效管理信息化实施对Z市税务部门带来的积极影响，同时也总结了Z市税务部门绩效管理信息化实施在软硬件设备水平、标准化建设、过程实时监督、日常考评预警、线上沟通反馈等方面存在问题及原因。本文认为：在Z市税务部门绩效管理信息化实施的探索过程中，应当积极利用信息化工具和手段，创新信息化管理渠道，不断提升绩效管理运转效率及日常管控，融入大数据+的理念，有效整合绩效管理数据信息以实现资源共享，确保信息化应用保障体系，做好其他人力资源工作的配套支持等。