【摘 要】
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平衡记分卡(BSC)被认为是过去几十年中最具影响力量的管理思想之一,与众多曾经流行一时的管理理念相比,BSC的可贵之处在于:在经历了十余年的竞争环境和管理实践的巨大变化之
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平衡记分卡(BSC)被认为是过去几十年中最具影响力量的管理思想之一,与众多曾经流行一时的管理理念相比,BSC的可贵之处在于:在经历了十余年的竞争环境和管理实践的巨大变化之后,仍然保持着创新的活力,并在更为广泛的领域内得到应用。尽管如此,该理论在中国仍然面临着水土不服的现状,成功的案例并不多见。究其因为,主要是国内的新创企业大部分没有明确的战略规划,即使制定了战略规划并且引用了平衡记分卡作为实施工具,也由于对于平衡记分卡的各个维度指标的生搬硬套而无功而返,最终导致战略实施的失误。
传统的平衡记分卡指标体系对新创企业特点的考虑较少,对新创企业本土化生存的环境不够重视。新创企业所面临的经营环境更为复杂和多变,对企业的核心能力和创新能力的要求较高。本文结合平衡计分卡的相关理论、战略管理理论和本土新创企业的生存现状,在实践的基础上以案例的方式对平衡记分卡实施前的战略制定、实施过程中的指标设定进行了理论上的总结和实践上的创新。
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