【摘 要】
：
本文运用供应链和客户关系管理基本理论对塔指工程技术服务公司在市场竞争中生存和发展进行了研究。 对供应链管理和客户关系管理的理论、方法、程序等进行了综述；在分析了
论文部分内容阅读
本文运用供应链和客户关系管理基本理论对塔指工程技术服务公司在市场竞争中生存和发展进行了研究。
对供应链管理和客户关系管理的理论、方法、程序等进行了综述；在分析了公司的产业环境、竞争环境、公司内部资源条件和竞争优劣势的基础上，通过对公司的供应链及其管理情况的研究，提出了公司供应链管理的对策及设想；在分析公司的客户结构和作业方市场以及公司客户关系管理状况后，提出了公司客户关系管理主要思路以及实施公司客户信息系统建设的建议；并给出了关于公司供应链和客户关系管理的结论性意见。
其他文献
城镇化是一个复杂的社会演化过程.目前对城镇化问题的研究方法主要分为从区域经济发展角度来研究城镇化和从区位特点与城市圈域来研究城镇化.这些方法的研究重点是区域经济增
20世纪80年代以来,世界几乎所有发达国家都已相继建成了国家级的教育和科研计算机网络,并成为这些国家教育和科研工作最重要的基础设施,从而促进了其教育和科研事业的迅速发
人民日报社新闻智力开发中心函授招生简章在本刊第十期刊出之后,全国各地纷纷来信询问有关情况,现摘要解答如下。问:你们的教学工作有何特点? 答:有两个特点。第一是我部教
新闻,有时不一定都登在新闻版上,副刊、读者来信专栏中也常常有使人惊异的新闻出现。试举最近的两例为证: (一)据《人民日报》的读者来信揭露:十个城市的商业局长在重庆开会
剧团在演出大小戏时,都有主角,配角之分,主角是朵花,其作用固然重要,但配角是绿叶,其作用亦不可忽视,这就是说,红花要有绿叶衬托。众所周知,戏剧艺术是一门综合性艺术,是由
随着信息技术的发展，市场已由“以产品为中心”转变为“以客户为中心”，信息在企业中的价值越来越重要，成为企业运作的不可或缺的重要资源。企业为了进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，需要建立辅助企业基层业务人员、中层管理人员、高层决策人员的各类信息系统。 与一般的工程施工不同，企业信息系统建设的过程，不仅是一个项目实施的过程，而且是一个企业业务流程重组的过程，是一个组织变革的过程，需要依
讨论了一类严格反馈型不确定非线性系统的输出反馈跟踪问题 .所讨论的不确定性不满足线性增长条件 .先设计高增益观察器估计输出偏差的微分 ,并将由此获得的信号的符号用于变
项目的实施包括一定的生命周期,项目后评价是项目生命周期的最后一阶段的工作,它不仅包括对项目成果进行评价,而且也对整个项目的实施过程进行总结.经过项目后评价,把积累在
当制造业与制造技术向前发展,管理环境与技术以及消费者需求发生变化,供应链概念及其理论逐步显示出其局限性.该文在对供应链相关概念分析的基础上提出了需求流动网概念、相
论文正文分为六个部分.第一章讨论了信息资源的作用主要表现在以下两个方面:1.信息资源的开发、创造、分配和传播正在创造着巨大的需求和财富.2.信息资源是信息时代企业生存