无领导小组讨论评分者培训对评分效果的影响——基于参照系培训法与行为观察法相结合的研究

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无领导小组讨论是评价中心一种重要的方法,目前被广泛用于各种组织的员工招聘当中,它主要通过模拟团队环境给与被评价者仿真式的工作氛围,让其就某个问题或情境进行讨论以考察他们是否具有胜任某一工作职位的素质。无领导小组讨论的评分一直是个难题,对评分者进行培训能有效提高无领导小组讨论的评分准确性,研究显示,参照系培训法(FOR)和行为观察培训法(BOT)是目前最有效的两种培训方法。在国内两种研究方法结合的研究尚属空白。具体的研究目的是:(1)对评分者进行培训是否可以提高评分的准确性与行为观察准确性。(2)研究把BOT 与FOR 两种培训方法的结合能否更大程度的提高评分者评分准确性。(3)研究把BOT 与FOR 两种培训方法的结合能否更大程度的提高行为观察准确性。 本研究从无领导小组的信度、维度、评分者以及几种主要的评分者培训方法这几个方面全面地介绍了国内外关于无领导小组和培训方法的研究。在参照国内外相关理论研究的基础上,采用实验室实验的方法。被试由广西师范大学心理学专业、教育管理专业和教育技术专业大一、大二、大三和大四的学生总共123 人组成,实验中把被试分为三个组(a)控制组,(b )FOR 培训组,(c )FOR+BOT 培训组。分别采用不同的培训方法对三个组的被试进行培训,然后运用SPSS for windows 11.0 对测量结果进行方差分析(one-way AVOVN)。 结果显示如下: (1)在EL 和DA 两个维度上,两个实验组与控制组差异显著,而且控制组的得分高于实验组,说明培训是有效的,能有效提高评分准确性。 (2)在SA维度上,同样两个实验组与控制组的差异达到显著水平,说明培训能有效提高评分者区分评分维度的能力。但是同时FOR 培训组与FOR+BOT 培训组之间差异不显著。 原因可能是由于时间关系,被试在评分时无法使用BOT 培训所教授的方法。 (3)第二个研究假设是接受FOR+BOT 培训的评分者评分准确性要高于单独接受FOR 培训的评分者,结果显示两组之间的差异不显著。 (4)在DEL 因变量上,三个组的差异均未达到显著水平,也就是说,实验组区分被试的能力与控制组无差异。 (5)FOR+BOT 培训组的错报率与PR 值与单独接受FOR 培训组和控制组之间的差异达到显著水平,也就是说,FOR+BOT 培训能提高行为观察准确性。但同时应该看到在击中率上三个组都差异不显著,说明BOT 培训法有待进一步的改进。
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