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2013年发布的《关于促进健康服务业发展的若干意见》,以及2014年的《关于加快发展社会办医的若干意见》,到2020年,我国健康服务业产值要达到8万亿元,占GDP10%左右,成为支柱产业。在诸多扶持政策下,近几年,民营医院每年以17%左右的速度增长,仅国家政策密集发布的2013年一年就净增1300多家。截至去年第一季度,全国民营医院数量已达1.15万家,数量占全国医院总数的46%。民营医院总数已接近公立医院。但是,民营医院目前仍未摆脱“边缘化”境遇,其门诊量仅占全国总量的1/10,且整体规模偏小,服务能力不强,有86%的医疗机构床位数不到100张,仍受制于人才引进难、资金筹集少、隐形歧视多等不利因素。 本文对商都医院先进行了外部环境分析,包括宏观环境的分析和行业竞争环境分析,利用迈克尔·波特的五力模型来分析其外部行业状况,以寻找和探索商都医院的发展机会。五种竞争作用力分别是:现有对手的竞争、进入壁垒、买方议价能力,供方议价能力、替代威胁。通过对这五种竞争作用力的分析,指明企业在这种竞争环境下如何确定企业发展战略,从操作层面应对各种竞争对手及竞争关系。在内部环境分析中,对其人力资源、管理结构、硬件及服务能力进行了详细分析,并制作了内部环境评价矩阵。 本文在收集整理大量文献资料的基础上,借鉴国内外民营医院经营与发展者经验,将商都医院作为对象来研究民营医院未来发展经营道路和方向。首先,分析商都医院经营与发展的现状,利用SWOT分析,发觉经营优势、劣势、机会和威胁。其次,找准的战略定位,通过调整营销组织模式、建立绩效考核制度来设计美中商都妇产医院的战略规划,进而探索和研究郑州美中商都妇产医院经营与发展之路。在保障竞争战略实施方面采取的措施主要有组织架构的建设优化、医院文化建设、组织保障、财务控制、建立医院培训师资队伍。 本文的研究将不仅为商都医院提供一套可操作的经营者经营模式与发展之路,而且将为其他民营医院的经营和发展提供理论依据与分析途径。