随着渠道逐渐成为营销的核心竞争优势，对关系型渠道的研究也日益增加，而渠道关系的治理势必成为研究重点。以往对渠道治理行为的研究大多以渠道的依赖和权力为基础，研究渠道关系双边治理与渠道满意度的关系，但在特殊的关系阶段，单边治理的作用也是不能忽视的，而以前的文献缺少不同关系对关系治理对渠道满意度影响关系的研究。本研究希望通过文献的回顾和资料的收集，进行实证研究和统计分析，廓清渠道关系的具体治理行为、治理行为与渠道满意度的关系，最终为供应商对渠道成员的管理提供方法和建议。 本研究基于渠道关系生命周期理论，构建了渠道关系治理行为对渠道满意度影响的待检验模型，该模型包括过程控制、结果控制、共同规划、共同解决问题、信任等核心研究要素，另以渠道关系所处的生命周期阶段为调节变量。本研究对收集的138份正式问卷进行了样本特征分析、分阶段的相关分析和回归分析，进而提出如何实施不同的治理行为来提高渠道的满意度。 本研究的创新点在于： (1)渠道满意度分为经济满意度和社会满意度，本研究经过国外文献的回顾和整理，将经济满意度分为产品满意度、财务满意度和营销支持满意度三个方面，并分析治理行为与满意度四个方面的相关性。 (2)将渠道关系生命周期理论引入渠道满意度的研究中，且发现不同阶段治理行为和满意度都存在着显著差异性。 (3)探明了渠道关系生命周期各阶段供应商治理行为对渠道满意度的影响。从关系考察期到形成期，经销商对供应商的产品的了解是一个不熟悉到熟悉的过程，单边治理行为可以加快这一过程的完成；从形成期到成熟期，承诺、信任是关系发展的动力，双边治理行为是这一阶段的关键。