【摘 要】
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作为一项科学的综合性评价,绩效评价被企业用作提升绩效、改进管理水平的手段,也得到越来越多企业家的重视。但民营企业实际应用产生的效果却往往低于预期,甚至对民营企业产生负
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作为一项科学的综合性评价,绩效评价被企业用作提升绩效、改进管理水平的手段,也得到越来越多企业家的重视。但民营企业实际应用产生的效果却往往低于预期,甚至对民营企业产生负效应。国内外文献研究主要集中在绩效评价体系构建、绩效评价方法以及绩效评价指标体系研究、案例应用研究等方面,关于绩效评价效果受哪些因素影响,如何通过改善这些因素获得更好效果的研究相对较少,而且将此视角集中在民营企业的研究更少,研究具有现实意义。 本文首先对绩效评价的发展、企业绩效评价的相关文献进行综述,对民营企业的标准界定与其绩效评价现状进行阐述,结合对10家民营企业、30名受访者进行的实地调研和访谈,初步总结出民营企业绩效评价效果的影响因素,并将因素分为3个层次(共11小项):绩效评价体系的科学性、绩效评价制度的执行力和绩效评价工作的环境支持度。其次,为了验证影响因素设计问卷并进行调查,共回收问卷86份,经核定其中60份为有效问卷。然后,对有效问卷进行描述性分析和多元回归分析,验证以上因素均为影响绩效评价效果的因素,得出结论:对评价效果影响水平最高的为绩效评价工作的环境支持度,其次为绩效评价体系的科学性和绩效评价制度的执行力,三个层次中影响水平最高的因素分别是:管理层重视程度、评价指标的健全合理、严格按照方案执行,最后,依据验证确定的影响因素,对民营企业提出了合理化建议和改进措施。
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