知识经济时代，政府人力资源管理在公共管理中占据着极其重要的地位，是高效公共行政中极为关键的要素。对政府部门人力资源管理绩效进行量化评估，是个值得重视的崭新课题。本论文在研究国内外人力资源管理理论和技术成果的基础上，具体分析杭州市上城区政府人力资源管理的要素和功能，结合基层政府人力资源管理实际，采用权值因子专家判断法，构建上城区政府部门人力资源管理绩效评估体系，设计调查问卷和相关评估标准，识别并量化人力资源管理对政府绩效的贡献度。最后，以上城区城市管理行政执法局为例，将研究成果应用于实证研究，全面评估该部门人力资源管理现状，寻求提高政府系统微观人力资源管理和宏观人力资源管理绩效的有效途径。　　 本论文主要采用文献分析、问卷调查和个人访谈等研究方法，设计上城区政府部门人力资源管理绩效评估体系并开展实证研究，对上城区政府部门人力资源管理工作起到了良好的导向、评价和监督作用。同时，本论文也为基层政府人力资源管理工作提供了工具和方法参考，有助于丰富政府人力资源管理与开发研究手段，对基层政府人力资源管理理论研究和政策制订具有良好的借鉴意义。