通信市场需求影响因素实证研究——以移动通信为例

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随着经济的全球化,传统的经济理论和量度方法已经很难对现代经济增长与人类自身发展的客观需求的匹配程度作出准确衡量,对于任何一个企业或者国家来说,经济增长及其合理性已不仅仅取决于如何用较少的资源生产出更多的产品,还依赖于这些资源的产出功能与品质满足需求的程度。市场需求影响因素研究就是从用户的角度测量目标市场的需求状况,为企业进行需求预测、规划生产能力和筹备资源要素等提供一定的参考,同时也为传统的需求模型理论研究体系提供了有益的补充。  自从十八世纪末,David Davies和Frederick Moton Eden将价格变量引入了需求分析以来,学术界对影响市场需求的因素做了大量的系统的研究,在许多行业开展了大量的实证调查,建立不同产品的需求模型。在企业界,日益激烈的市场竞争使得对市场需求的准确把握成为提高企业竞争力的重要前提。需求理论和实践,正是适应经济发展和多方面的需求而产生和逐步成熟起来。  通信产业是我国的基础产业、主导产业,在快速发展的同时也发生了翻天覆地的变化。通信技术的进步,电信服务面临着从基础服务到应用服务、娱乐服务的转型,增值业务得到了长足的发展。然而我国对通信企业这种以服务为主、产品种类繁多、具有扰动性需求特点的市场需求尚缺乏系统的理论研究和实证分析。影响通信市场需求的因素不再局限于产品的价格和用户的收入水平,这就迫切需要结合我国的实际情况对影响通信市场需求的因素做些有益探索。同时,信息技术的发展和人类文明程度的提高,直接拉动了对通信服务的需求。对通信市场需求影响因素的研究将有助于政府产业政策的制定,从而引导通信运营企业更好的满足人们的通信服务需求。  移动通信作为一个知识密集型的高新技术产业,是电信业最富活力的领域,也是信息服务的重要组成部分。研究影响移动通信市场需求的因素,有效的满足市场需求,提升业务量和业务收入将成为通信运营企业市场增长的主要方式。本论文将通过需求理论研究建立我国移动通信市场需求模型,期望了解移动通信市场的需求模式,同时基于对xx省移动公司的用户需求进行分析以挖掘模型价值。具体研究内容有:  (1)从介绍需求研究的重要性入手,分析我国通信市场需求模型研究的必要性,讨论界定研究范畴,基于需求模型的前期研究成果,概括本论文的理论创新和实践意义。  (2)考察移动通信市场的需求基本情况以及移动通信市场的特点,讨论话音业务和移动增值业务需求的相关变量。选择竞争替代、网络质量、价格、收入水平、产品功用作为话音业务的自变量,通话计费时长是因变量;移动增值业务市场中,业务数量、使用动机、承受度、业务内容、用户收入水平是自变量,增值业务ARPU作为因变量,为后续的实证分析奠定理论基础。  (3)移动通信市场需求模型研究方案设计。根据已有的模型结合我国的具体情况和实践经验,建立试验模型。为便于进行实证分析,建立了模型中相关变量之间的关系假设,并对本研究的市场调查进行设计。  (4)模型的检验与分析。结合市场调查的数据和某移动公司的内部经营数据,采用统计推断的方法来验证移动通信市场两大类业务的研究假设,同时探讨移动通信市场需求量与用户特征的关联性。  (5)对本文的研究结论进行归纳和总结,指出本论文研究的局限性以及进一步的研究方向。  在研究方法上,注重规范分析和实证研究相结合。规范分析为问题的提出、因素的选择提供理论基础,实证研究则通过翔实的资料对假设进行验证,为分析问题、解决问题提供依据。基于通信需求的理论研究的研究成果,采用SPSS12.0统计软件包对模型进行检验分析。  本研究的创新点主要有:①构建移动通信市场需求影响因素模型,研究除价格和收入外对需求有统计意义上影响的因素,将是本文的主要贡献。②采用方差分析、相关分析、回归分析等统计分析方法进行实证研究,揭示移动通信市场需求的主要影响因素。③分析了移动通信市场需求与用户特征的关联性。实证研究表明,性别、居住地区、职业、年龄、月收入、学历等因素影响用户需求量。推断移动通信市场需求量与用户特征的关联性,区分不同用户对移动通信市场的产品的需求差异。  本论文主要探讨移动通信市场需求模型的构建和变量间的统计关系。而现实市场需求的复杂性、用户特征的差异性以及统计分析技术的局限性,本研究无法分析影响移动通信市场需求的所有变量,会使模型的广泛适用性受到一定程度的限制。因此,通信市场需求问题是一个有待于更多实证研究的领域。
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