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城市综合管理绩效评价,是城市管理的一项重要的基础性工作。建立科学合理的城市综合管理绩效评价体系对于提升城市管理效率,实现城市管理标准化具有重要的理论意义和现实意义。本文通过总结国内外相关专家与学者关于城市管理评价的研究成果,展开论述,针对当前城市管理评价从综合管理的角度出发非常冷化,本文基于层次分析法、模糊评价法对城市运行具有基础支撑作用的城市综合管理,即城市基础功能维护、城市空间管理和城市应急管理进行评价。绩效评价更加侧重于对管理结果的评价,在评价过程中更为注重公众的意见和心声。 本文研究采用了文献研究、理论研究、专家咨询、问卷调查等方式方法。首先,从城市的概念出发,分析城市管理的目的和意义,以及城市综合管理的内涵。其次,基于城市综合管理内涵,选取能够科学反应城市综合管理水平的指标,建立指标评价体系,评价体系涵盖了城市综合管理的三个方面。再次,结合AHP法计算指标权重,利用模糊综合评价法建立评价模型。最后,利用评价模型对北京、天津等代表性城市管理进行实证评价,根据结果分析总结指标体系的优、缺点,为进一步提高我国城市管理评价水平奠定基础。