ISO9000质量体系定量评价方法研究

来源 :中国科学技术大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qingqing20090756
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该文对建立ISO9000质量体系所依据的ISO9000族标准的产生和发展、标准的构成及标准的基本思想进行了论述,对ISO9000质量体系评价方法的现状和存在的不足进行了论述,介绍了中国质量体系评价(审核)的类型、发展、现状及存在的问题.中国ISO9000质量体系评价的主要不足之处是不能进行定量评价,且评价结果完全由审核员根据自己对ISO9000标准的理解水平、知识水平、经验和判断能力来作出,随意性较强,结果缺乏可比性和重复性.在此基础上该文提出了对ISO9000质量体系进行科学、定量的评价思想.最后该文阐述了该评价方法在不同情况下的应用方法及运用该价值方法的注意事项,并对一企业质量体系实例按该方法实施了评价,评价方法和结果在使用中均令人满意.
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