在过去的10年间，国内通信运营商和业务提供商经历了由国家政策、技术、市场、商业及监管环境等多个方面的巨大变化并且面临着以及这些变化带来的重大机遇和挑战。这些改变迫使运营商重新思考原有的商业模式、技术、企业组织架构、工作流程以及他们所提供的服务。现阶段，移动、电信和联通3家运营商都很注重新产品开发。贵州移动作为省内业绩领先的运营商，在新产品开发中没有做到充分了解掌握客户的实际需求，新产品开发缺乏针对性。新产品开发风险管控体制不够完备。公司的新产品开发工作流程有待完善。这些问题往往造成产品开发周期长、效率低、风险大，部分新产品不能满足市场需要，新产品开发成功率较低。这样就会造成企业资源投入的浪费，失去占领市场的先机，甚至可能会影响公司的企业形象。　　本论文着眼于贵州移动的现状来分析新产品开发的机制，通过对比国内外通信运营商新产品开发机制的优越之处，找出目前贵州移动新产品开发机制存在的问题，通过引入借鉴增强型电信运营图(eTOM)及集成产品开发(IPD)，从客户需求梳理、产品类别划分、客户类型定义、合作方考核及产品试商用评估等整个新产品开发流程的各个方面论述了对于贵州移动新产品开发机制的改进设想。