随着经济的发展和市场竞争节奏的加快,商业用户对快速、高效交流信息的需求越来越迫切,电话会议方式的交流手段因其具有节省费用、节省时间、实时性强、不受地域限制等优点在经济活动中发挥着越来越重要的作用,成为现代商务、办公、管理的重要手段。本文首先介绍了课题的研究背景、国内外电话会议系统的发展现状,继而在研究电话会议系统特点、系统结构和系统功能的基础上,笔者对中国铁通电话会议系统建设的可行性进行了分析,提出了中国铁通电话会议系统建设方案,全程参与了中国铁通电话会议系统项目的工程实施,并对该项目的后期运营情况进行了分析。在文章的最后,笔者根据电话会议系统的运行情况,对全文进行了分析和总结,并对工作中出现问题和不完善的地方,提出了自己的设想。目前,中国铁通电话会议系统已经正常投入使用,运行正常,达到了项目设计要求,受到了客户的高度好评。