本文旨在通过对新安银行员工人力资源管理中存在的问题及原因的深入分析,构建适合新安银行实际的员工胜任力模型。通过调查研究,当前新安银行的人力资源管理在选拔员工上,过程不够完整规范、标准不明晰;培训方式单一,课程内容枯燥;绩效管理指标不合理不全面,片面追求业绩,忽视员工长远发展等。存在这些问题的原因是企业文化建设不得力、绩效管理体系不健全、员工对人力资源管理的认可度不高。本研究根据人力资源管理相关理论,遵照胜任力模型构建原则,在新安银行人员的配合下,结合实际,充分遵循胜任力模型的构建原则与程序,进行建模前的扎实准备:在前期沟通的基础上,确定了绩效考核准备,划分员工类型以增强针对性;按管理类、技术类的基本差异,通过调查分别提取两类员工的胜任力要素,通过对要素的判断矩阵,严谨推算各要素的权重;从专业知识、职业技能和个人素质三个方面构建了适合新安银行的员工胜任力模型。同时,选择关键管理岗位和主要业务岗位对胜任力模型进行实际应用,初步证明了模型的适用性与可行性,为其在实践中进行员工的选拔与评价提供了科学依据。最后,提出了实施胜任力模型的保障条件。