博物馆事业是中国社会主义文化事业的重要组成部分。当前，中国博物馆事业正处在一个前所未有的发展时期。在全社会注重文化事业繁荣发展的氛围下，各地掀起了新建博物馆的热潮。以无锡市为例，近年来，该市以创建文化名城为契机，博物馆事业方兴未艾，在文化建设中承担着举足轻重的作用。从某种程度而言，博物馆事业的发展程度，已成为衡量一个地区或一个城市的现代化文明程度和综合实力的重要标志之一。　　 长期以来，博物馆事业拘泥于收藏、教育和研究等传统职能，远离社会公众，管理思路局限于内部的微观模式。而随着文化事业的发展，社会公众对博物馆的认识与利用逐渐加深，博物馆在服务社会公众的递变过程中逐渐拓展着自身职能，在传统职能基础上形成了公共文化传播、公共教育、公共文化服务等公共职能。与此同时，博物馆通过藏品的公共性、场所的开放性和社会公众的可参与性等方面，彰显公共性，服务社会公众，成为公共文化领域的重要构成。博物馆充分发挥公共职能和公共性，有助于发挥文化融合和催化作用，成为沟通现实与历史之间的桥梁和促进文化理解、鼓励文化对话的重要渠道。　　 为了适应不断变化的生存环境，满足日益增长的社会需求，博物馆必须创新管理模式，优化博物馆运行机制，突出非赢利机构的组织特色，合理利用资源和市场空间，优化结构，加强规划，整合资源，提高内部运行的规范化、科学化水平和社会公众对博物馆事业的参与程度，提升竞争能力和发展能力，密切新闻媒体和宏观环境的联系，建立政府主导、社会参与的博物馆事业发展支撑，以此增强博物馆公共管理和运营能力，树立良好的形象，增进公众对博物馆的了解，扩大博物馆的知名度，信任度和美誉度，为博物馆赢得更多的政府、公众支持和良好的舆论基础，保障博物馆实现为社会大众服务的目标。　　 在创新管理体制进程中，博物馆面对社会公众文化需求和文化事业的日益发展，必须把握自身定位，改进服务理念，突出自身优势，向社会提供独具特色的公共文化产品，以鲜明的个性魅力和丰富的文化内涵吸纳社会公众，在实现核心价值、共享文化资源、传承历史文明等方面发挥独特作用。　　 本文客观分析无锡市博物馆事业历史沿革、发展现状、面临机遇及其在创建文化名城中的地位和作用，阐述建国后无锡博物馆事业分别经历为意识形态服务、为文化保护服务、为社会公众服务等三个时期，指出博物馆事业正面临着发展良机，同时也面临着潜在的困难，最明显表现在思想观念的不适应、博物馆自身定位的进一步明确、社会公众对博物馆的接纳程度等等。针对存在的问题，指出必须正确处理博物馆与政府、社会公众之间的关系，改革内部的运行机制，增强发展活力，提高公共文化服务效率，建立与中国社会主义市场经济体制和各项事业自身发展规律相适应的管理制度，从根本上改变长期以来形成的封闭、半封闭的局面。同时，指出博物馆事业管理体制创新的目标与途径，即博物馆必须坚持社会效益优先的原则，凸现公共性理念，同时引入竞争机制，以市场信息为参照，寻求与第三部门合作，主动关注社会公众的需求变化，弘扬博物馆的公共职能，提高公共文化服务效率，更好地为社会公众提供精神产品和文化服务，最终实现管理责任共同分担和管理利益共同分享。具体而言：一是加强外向型管理，冲破封闭式模式，创造博物馆和谐公共环境；二是充分发挥公共性，坚持公益性、以人为本和均等性原则，充分发挥社会效益，服务社会公众；三是合理配置公共资源，深化内部管理制度改革，将博物馆建成公共文化活动中心。博物馆管理部门必须在积极转变博物馆职能和运行模式的基础上，寻求博物馆与政府、社会公众的协调配合，全面发挥博物馆的公共职能，增强博物馆的文化吸引力和感染力，更好地为文化名城的创建作出积极的贡献。