【摘 要】
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本文在梳理和研究国内外大量文献资料的基础上，系统地分析了西方国家危机治理研究的整体脉络，以及中国在公共危机、公共危机治理、新媒体时代下公共危机舆情治理等领域的研究，并
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本文在梳理和研究国内外大量文献资料的基础上，系统地分析了西方国家危机治理研究的整体脉络，以及中国在公共危机、公共危机治理、新媒体时代下公共危机舆情治理等领域的研究，并对相关内容进行评述，指出运用新媒体进行公共危机舆情进行治理方面的经验、不足与研究趋势。在新媒体环境下，从传统的公共危机管理转向公共危机治理进而运用新媒体的力量已呈必然趋势。 本文借助上述对新媒体的研究，梳理了新媒体对社会乃至公共危机舆情治理的影响。通过研究新媒体与公共危机舆情的关系、对公共危机网络舆情治理的利弊，厘清了新媒体对公共危机舆情的影响。并对近年发生的丰城电厂冷却塔倒塌事故进行简介，在该倒塌事件的波及覆盖范围内，对地方政府应对公共危机舆情采取的措施进行描述，概括总结了公共部门应对此次倒塌事件舆情中的不足之处。从四个方面为迎合当前国内公共部门治理的改革趋势，提出了新媒体时代下完善公共危机舆情治理的创想。
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