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跨国公司采取全球化战略进入海外市场,从而实现资本扩张、规模扩张、资源有效分流、延伸产品周期、竞争力及利润提升的目的,这已经成为全世界经济活动的主旋律。然而,所有这些跨国公司在实施全球化战略的时候,都必然面临同样一个问题,即各地方市场具有相当大的政治、文化、经济环境等差异,跨国公司必须调整其企业文化理念以及管理模式来适应当地市场,因此本土化战略对于跨国公司的重要性就不言而喻了。而在众多的行业中,快消品行业与国计民生最为贴近、与当地老百姓的生活最为息息相关,所以,本土化战略对于跨国快消品公司而言更加显得重要! 作为世界最大、增长最快的经济体,中国吸引了众多的跨国快消品公司来华设立分支机构。这个具有独特文化传绩以及民族色彩的市场非常考验跨国快消品公司的本土化战略。纵观在中国市场失败的跨国企业,很大原因在于没有把握好本土化战略。可口可乐与百事可乐是最具代表性的跨国快消品企业,在中国经过三十多年的发展后,可口可乐财报显示连续9年取得两位数增长。反观百事可乐2010年及2011年两年累计亏损高达2亿美元,迫使百事可乐做出了将其在华24家瓶装厂出售给康师傅的举措。造成这一情况的主要原因就在于他们本土化战略的差异。本文基于帕哈拉哈德、多茨的“一体化-当地化框架”模型,通过专业人士访谈法,制定出了本土化量化分析方法,以从人力资源、市场营销、原材料采购、产品研发、资本运作等几个维度,对可口可乐与百事可乐的本土化策略进行量化比较分析。根据分析结果指出,百事可乐在品牌宣传本土化、产品本土化、分销渠道本土化、研发本土化、以及资本运作本土化等几个方面,均落后于其竞争对手,而这些差距也直接导致了百事可乐在中国市场的退败。由此,笔者针对性的给予百事可乐在这些本土化维度方面给出了笔者的建议及实施方法。 我国本土化战略研究领域仍然以理论研究为主,本文的量化比较分析能够以更直观、更实用的方式,为跨国公司在制定本土化战略时提供借鉴。