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目的:本研究立足于黑龙江省全科医生的发展现状与社区卫生服务能力，构建符合地区实际发展状况的全科医生胜任力模型，旨在为全科医生的科学培养、合理培训、职业发展提供参考依据，全面提高社区卫生服务能力与水平。 方法:本研究运用文献分析法、工作岗位分析法收集全科医生胜任能力相关资料，在咨询我校医学教育专家的基础上提炼出访谈提纲，随机对社区卫生服务中心的9名从事基层一线工作的全科医生和4名社区卫生服务中心主任进行半结构化访谈，整理全科医生胜任力特征条目，在专家的指导下对问卷的条目反复讨论修改，编制全科医生胜任力调查问卷。根据地域经济情况采用典型抽样，参考2011年国家统计局发布的黑龙江省城市经济年报GDP数据以及调研的成本要求，选取哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯5个地区的社区卫生服务中心进行现场调查。 结果:本次研究调查发现，现有的全科医生在社区卫生服务中心发挥着重要的和不可替代的作用，但其发展现状还存在着一些问题，如:转岗培训效果不明显、健康档案管理不规范、基本药物制度不健全、心理咨询服务不完善和双向转诊不能有效落实。研究还采用探索性因子分析，构建全科医生胜任力模型，包括六个因子:职业责任感(0.231)、基本公共卫生服务能力(0.150)、人际沟通能力(0.388)、基本医疗服务能力(0.320)、综合管理能力(0.244)和良好的道德修养(0.322)，方差解释量为66.280％。 结论:本研究通过访谈与问卷调查，全面了解全科医生匹配岗位角色应具备的能力以及全科医生目前的发展现状，从而构建全科医生胜任能力模型，为全科医生的工作岗位选拔、工作评价、绩效管理等提供依据，对全科医生的培养、培训以及自身发展也具有重要的指导及参考价值。