基于ARIS的标准化管理系统建模及效果评价研究

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在企业的管理体系中,由于各管理元素和管理环节之间错综复杂的关系,使得企业的管理工作变得庞大而繁琐。通过标准化的方法对企业的各项业务活动进行梳理,不仅让企业的管理工作变得更加清晰和简单,各项业务活动更加透明,同时也为企业节省了大量的人力、物力和财力。随着电力企业的深化改革,电力企业已经建立起完整的标准化体系及配套内容。然而,公司标准化工作完全采用人工管理的方式,对于标准文档的处理仍处于传统的静态管理层面,标准化体系与实际业务变化的同步联动主要依靠人工进行。“制度标准一体化”平台(原称为“标准体系管理信息系统”)虽然极大地提高了标准化工作的效率,但也仅仅对已经形成的文档和审批过程中的文档进行管理,有时难以及时反映业务的变化,制度标准的修订过程耗时、耗力,使标准化功能在公司各专业管理中难以更大更好地发挥作用。鉴于此,本课题旨在运用ARIS流程管理平台,来搭建企业的系统化管理模型。通过流程与流程之间的无差错接口,建立动态的流程图,并以业务流程为纽带,形成数据、功能、组织和资源视图的有效连接,实现“目标、职责、流程、制度、标准”一体化运转、“改进、评价”常态化管理和制度标准体系信息化支撑的新的企业标准化管理模式。使先进的管理思想和管理理念能够真正落实,为企业的投入创造更多的效益,贯彻企业持续经营的理念,以面对未来市场竞争的激烈变化。
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