在移动互联网技术高速发展的背景下,共享经济得以产生并蓬勃发展。现阶段共享经济已经成为了创新经济的主流,并以价值共创和协同分享作为理念,促使顾客形成了个性化消费、适度消费和理性消费的一种新消费观念。共享经济作为一种新型的经济模式,使得顾客的角色由消极被动的价值接受者转变为积极主动的价值共创者,迎来了价值共创的时代。在激烈的市场竞争中,顾客成为了共享经济平台及相关企业的重要竞争力,如何促使顾客参与共享经济创造更多的价值,已成为共享经济时代中企业和管理者所重点关注的问题,因此探究共享经济下共创价值对顾客忠诚度的影响具有重要的实践意义和理论价值。本文在梳理国内外相关研究现状的基础上,对共享经济、共创价值、顾客忠诚度、自我决定感以及平台服务质量的相关概念和理论进行分析,在共享经济背景下将消费领域中顾客的共创价值划分为经济价值、实用价值、享乐价值、社会价值和学习价值五个维度,构建以共创价值为自变量、自我决定感为中介变量、平台服务质量为调节变量和顾客忠诚度为因变量的概念模型,并提出了研究假设。通过发放调查问卷的方式对实证研究数据进行收集,综合采用SPSS22.0和AMOS24.0统计软件对样本数据进行分析,实证检验了各个变量间的相互作用关系和验证了研究假设,并对实证研究结果进行了分析。实证研究表明:(1)共创价值对顾客忠诚度有显著的正向影响,其中经济价值、实用价值、享乐价值、社会价值、学习价值均对顾客忠诚度有显著的正向影响。(2)自我决定感在经济价值、实用价值、社会价值、学习价值对顾客忠诚度的影响中起到了中介作用,在享乐价值对顾客忠诚度的影响中无显著的中介作用。(3)平台服务质量在实用价值、享乐价值、学习价值对顾客忠诚度的影响中起到了调节作用,在经济价值、社会价值对顾客忠诚度的影响中无显著的调节作用。最后,本文依据实证结果提出了共享经济下提高顾客忠诚度的对策及建议。