项目管理在网络课程建设中的应用

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“一手抓公共服务体系建设,一手抓高质量的网络课程资源,在教育信息化资源建设中‘两手都要硬’”,到2003年底,共有近300门网络课程通过教育部高教司组织的验收。随着教育部对网络课程的几批质量验收,网络课程建设的经验和教训的总结,成为网络课程领域研究比较热门的课题。在这样的网络课程革新与持续发展交织的背景下,作者参与了华东师范大学网络教育学院的网络课程建设项目,实践中我们对进度安排上应用了初步的项目管理思想来管理工程建设过程,取得了不俗的成绩。本文在总结实践经验的基础上,尝试将项目管理的思想方法应用到该项目的过程管理中,以期获得理论上的进一步提升。本文的主要研究工作主要有: 首先、本文在分析了网络课程管理领域的研究现状,总结了网络课程存在的问题的基础上,从质量管理角度论述了项目管理应用到网络课程建设中的必要性和可行性。 其次、本文探讨了网络课程进度管理中如何识别活动、分配资源,最终制定最佳的项目计划,引入了WBS(工作分解结构)和项目网络图等方法工具。 第三、在项目运行的沟通管理中,笔者结合网络课程工程建设的实践,分析了冲突发生的原因,并探讨了消解沟通的方法。 第四、在网络课程质量管理上,笔者尝试引入了持续质量管理和过程管理模型理论。 最后,笔者尝试构建了基于Web的项目管理模型,分析了所需要应用的技术概况,以期在实践中加速网络课程建设管理的信息流通。
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