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重庆移动沙坪坝分公司为2011年新成立的分公司,由重庆移动城区二分公司拆分而来。经过五年的高速发展,已经在高校市场中占据了优势地位,但公司面临的竞争随着通信技术的发展在不断加剧。随着4G时代的到来,通信行业逐渐从语音时代变革为数据时代,且面临来自互联网企业的强大进攻。在历史变革的潮流中,该公司能否延续优势并取得新的战略成果? 本文通过研究国内外通信行业企业发展现状,并结合重庆移动沙坪坝分公司当前经营状况,得出流量及新业务是企业当前及未来收入增长的主要拉力的结论。高校市场为重庆移动沙坪坝分公司最主要的细分市场,高校学生对通信业务的需求规模巨大,因此高校市场成为通信运营商的着重关注点。重庆移动沙坪坝分公司的高校市场的流量及新业务增长,存在增量不增收的情况,且相较大众市场,差距日益明显。这些现象说明了重庆移动沙坪坝分公司的流量及新业务在高校市场营销不到位。因而改进高校市场中流量及新业务的营销策略势在必行。 本文对该公司流量及新业务在高校市场的政治、经济、社会和技术环境进行分析,指明了该公司在高校市场的流量及新业务运营中存在的优势、劣势、机会和威胁。并且利用该公司经营数据,和开展一系列市场调研得出的结果,对该公司在高校市场的占有率、客户消费结构、客户消费者偏好等方而进行了更为深入全面的分析。运用STP理论,本文对重庆移动沙坪坝分公司高校市场的客户进行了市场细分,明确了社交及资讯类、娱乐类和电子商务类三个目标市场,并做出精准定位。最后,通过4P组合营销的理论,从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个方面入手,为满足不同目标市场客户需求,制订了针对重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务的全面市场策略。希望能够为重庆移动沙坪坝分公司在高校市场的流量及新业务经营提供一定帮助。