【摘 要】
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随着知识资源的不断丰富,对知识进行有效的组织和管理,实现知识的快速检索和共享,充分有效地利用知识资源已成为知识管理的一项迫切的研究课题。作为知识管理的核心技术之一,知识
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随着知识资源的不断丰富,对知识进行有效的组织和管理,实现知识的快速检索和共享,充分有效地利用知识资源已成为知识管理的一项迫切的研究课题。作为知识管理的核心技术之一,知识地图在企业的知识管理过程中起着关键的作用。当前已经有很多企业在内部实施知识地图的构建,同时对原有的知识管理措施也推进了一些评估优化的举措,这些案例为知识地图评估体系的理论增加了强有力的依据。 本文将围绕如何构建企业知识地图的评估机制和实施模式展开研究,对知识地图的背景以及内涵进行探讨,并对国内外的研究现状进行比较分析;同时分析各种企业知识地图类型的特点和应用模型,根据现有的知识地图实施案例以及存在问题等多方面因素确定符合企业需求的知识地图理念。针对这些知识资源和知识地图的特点,结合企业中的实际要求,并提出相应的指标体系构建原则和方法;在指标体系的基础上,讨论知识地图评估体系的运作流程和实施模式,对知识地图在实际应用过程中进行监督并给出反馈,并达到最优效果;最后,对其在企业中的实施进行可行性分析和实施探索的假设,以期为后续研究和实践提供依据和参考。 值得说明的是,本文所提出的评估工具只给出了企业在知识地图过程中所要遵循的基本内容,而评估指标的具体内容应该根据企业所处的行业及企业内外部环境的变化而做相应的调整。因此,通过知识地图实践过程中的不断反馈和修正,企业可以进一步改善和调整各项评估指标,达到企业知识地图的最优效果。
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