论文部分内容阅读
随着我国社会主义市场经济的不断发展,特别是我国加入世界贸易组织,企业所面临的经营环境发生了根本的变化。产品销售已从过去的卖方市场转变为今天的买方市场。在这种快速发展和竞争日益激烈的市场经济条件下,如何应用现代营销手段和策略去扩大产品市场占有率,以提高经济效益,已成为所有企业家所关注的主要问题。因此,从长远发展来看,市场营销策略研究在企业经营中将起着越来越重要的作用。 轻钢结构主要应用于单层工业厂房、多层工业厂房、办公楼以及高层建筑中的非承重构件等。轻钢结构行业在中国发展已有十余年历史,前几年国内轻钢结构主要的市场分布于五大板块,即:上海板块、苏杭板块、天津板块、粤闽板块和北京板块,但随着各地经济的发展和轻钢结构企业的增多,这五大板块基本已被打破,轻钢结构企业出现了“短兵相接”的现状。山东省的轻钢结构市场起步较晚,但是随着山东工业经济的不断发展,轻钢结构企业却在这几年不断增加,竞争也在不断加剧。随着国外钢结构和国内大型钢结构公司的进入山东省轻钢结构市场,企业市场的竞争将变为企业营销策略的竞争。 山东省M钢构公司成立于1999年,是山东省重点民营企业之一,公司主要进行轻钢结构产品的设计、生产制造和销售。目前公司的市场范围主要集中在山东省内,在山东占有的市场份额最多,市场份额占到了28%。但随着省内和省外钢结构企业进入的冲击,M钢构企业也感到了前所未有的市场压力。公司目前的营销策略还是传统营销策略的模式,这种营销模式在公司的发展初期取得了一定的成效,奠定了公司发展壮大的基础,但随着市场竞争的加剧,原有的营销模式受到了一定的限制,加上公司管理层对营销管理的力度不够,公司出现了营销管理混乱的情况,原有客户也对公司的产品和品牌产生了动摇,公司能否能维持现有顾客并吸引更多的客户成为企业下一步成败的关键,因此公司需要改进现有营销模式和构建关系营销的模式。 对现有营销模式的改进主要还是集中在公司原有的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略上。产品策略上采取产异化产品的生产和多元化产品的营销相结合,与同业企业建立产品联盟,减少新产品的研发投入,同时增加产品的附加服务;价格策略上采取以市场竞争为导向,生产成本为参考的灵活定价方式,促进产品的销售;扩宽现有的营销渠道,增加分公司的设立,同时增加产品代理商和建立电子商务的平台,采取多渠道销售方式;在促销的方式上,加大人员促销的力度,并同时增加公司在行业杂志和网络上的广告投入,提高公司在轻钢结构行业内的知名度,同时对于良好客户和重点客户采取优惠价格,以促进产品的销售。 通过关系营销方案的设立旨在构建客户关系网,这样不仅可以维系、提升公司现有的客户,而且还可以吸引更多的新客户。有利于提升M钢构公司的整体市场竞争力。构建关系营销方案的设计主要包括:设计的思路和框架。通过对关系营销设计框架的分解,设立公司关系营销方案的总目标和分目标。总目标是建立客户关系网络;分目标是实现客户价值、提升公司形象、增加公司的利润和销售额。文章同时对分目标的实施,给出了具体的方案,主要有:收集客户信息,分析客户信息,维系客户关系和提升客户关系,通过这一系列的客户关系营销方案,最终建立客户关系网络,提升客户对企业的忠诚度和企业自身的市场竞争力。 M钢构公司在现在日趋激烈的市场环境中,依靠理论的支持和现实的状况对企业营销发展策略的探讨,不仅可以帮助M钢构公司理顺公司下一步的营销发展思路,而且通过对传统营销策略的改进和制定、实施关系营销,还可以有效地增加公司的盈利能力和市场竞争力。 随着国民经济的发展,轻钢结构的应用越来越广泛,轻钢结构行业在国内发展迅速,更多的表现为轻钢结构企业的增加,截止到2005年,国内的轻钢结构企业已有近3000家,随着市场竞争的加剧,轻钢结构企业特别是民营轻钢结构企业都感到了步履维艰。但是,目前研究中国民营轻钢结构企业的文章和资料还是很少,对轻钢结构行业研究的论文也很难看到,对民营轻钢结构企业营销策略的论文研究更是少之又少。这篇针对民营企业——M钢构企业营销策略的实证研究论文,不仅仅可以给M钢构企业下一步的营销发展提供了参考依据,而且其他的民营轻钢结构企业也可以借鉴这篇论文的指导思想和思路,为自己公司制定未来的营销策略做个参考。