目的:调查烤瓷熔附金属修复患者满意度，为提高烤瓷修复质量提供依据。 资料和方法:选择188例烤瓷修复患者，男88人、女100人，年龄在23-67岁之间，进行电话调查。分别记录患者对修复体的颜色、形态、龈周状况和舒适度的主观满意度。满意度以11等级数字刻度表表示，并对量表进行可信度分析。用模糊综合评判法计算患者对修复体的总满意度。调查修复体满意度相关因素内容包括患者的一般人文状况如年龄、性别和文化程度及修复体的一般状况如原因、数量、类型和时间。数据采用单因素方差分析和spearman相关性分析。 结果:(1)重测信度系数γ<,xx>为0.72，表明调查问卷可信；(2)模糊控制量提示：患者对烤瓷修复体的舒适度满意度最高，而烤瓷修复体的颜色最需优先改进；(3)spearman相关性分析表明，患者性别与颜色满意度和总满意度相关，男性高于女性；患者年龄与颜色、形态、龈周状况满意度和总满意度相关，随着年龄增长，满意度有增高的趋势；患者文化程度与颜色、形态、龈周状况、舒适度满意度和总满意度均相关，随着文化程度的增高，满意度有下降的趋势；修复体的类型与颜色、形态和总满意度相关，镍铬合金烤瓷修复体满意度最高，金合金烤瓷修复体满意度最低；修复原因与患者满意度无相关性，单因素方差分析表明不同修复原因的患者满意度差异无显著性；修复时间与颜色、形态、龈周状况、舒适度满意度和总满意度均相关，时间越长，满意度越高：修复体数量仅与舒适度满意度相关，修复体数量越多，舒适度满意度越低。 结论:(1)患者对烤瓷修复体的舒适度满意度最高，而烤瓷修复体的颜色最需优先改进；(2)患者性别与颜色满意度和总满意度相关，男性高于女性；(3)患者年龄与颜色、形态、龈周状况满意度和总满意度相关，随着年龄增长，满意度有增高的趋势；(4)患者文化程度与颜色、形态、龈周状况、舒适度满意度和总满意度均相关，随着文化程度的增高，满意度有下降的趋势；(5)修复体的类型与颜色、形态和总满意度相关，镍铬合金烤瓷修复体满意度最高，金合金烤瓷修复体满意度最低；(6)修复原因与患者满意度均无相关性，单因素方差分析表明不同修复原因的患者满意度差异无显著性；(7)修复时间与颜色、形态、龈周状况、舒适度满意度和总满意度均相关，时间越长，满意度越高；(8)修复体数量仅与舒适度满意度相关，修复体数量越多，舒适度满意度越低。