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随着世界经济一体化和我国经济体制改革的逐步深化,我国企业面临的经营环境发生了巨大的变化,国内市场竞争日趋国际化,竞争愈加激烈。石油、石化行业由于其产业集中度非常高,已经处于和国际上的行业巨头全面竞争的局面了。总体而言,我国石油、石化企业无论在技术上还是在管理上都与国际一流企业存在差距。如何在激烈的竞争中深耕自己的传统市场即国内市场,并在国际市场上占有重要的市场地位,我们必须要总结多年来在国际化经营中存在的问题,汲取经验教训并找出下一步的战略发展方向。
A集团是中国最早“走出去”的国有骨干企业之一。从早期的对外贸易开始,A集团只出口润滑油基础油,发展到出口散装润滑油,然后到出口小包装润滑油;从为国外企业贴牌加工,到出口自有品牌油品;八十、九十年代开始到境外设立代表机构、国外分支机构,负责出口贸易业务,并在当地市场做推广工作;近期A集团的润滑油公司开始了赴海外投资设厂并直接供应国际市场。可以说A集团润滑油公司的国际化已经走过了相当长的路。但是目前还存在国际化管理经验欠缺,适应国际化经营的人才不足,国际市场品牌知名度不高,研发能力不足、与国际化运行相匹配的生产运营体系尚未建立等问题。
针对A集团润滑油公司的国际化经营的历史和现状进行分析,A集团应该利用战略管理的相关理论,结合A集团的实际情况,剖析集团的强势、弱势、面临的机遇和威胁,据此厘清发展方向,找到未来发展的战略以及如何实施该战略。由于笔者曾在A集团的海外机构工作多年,对A集团海外机构中存在的问题有切身的体会和认识,因此注重从实践的角度观察问题和分析问题。
SWOT分析方法提供了一种有效的战略思维方式,帮助管理层把握公司的总体环境。A集团润滑油公司面临复杂的跨国经营环境。A集团润滑油公司有品牌、资金、规模化的生产、较完善的研发体系及一定的国际化经营经验等优势,这反映在A公司润滑油品牌价值逐年上升,排序靠前,生产规模据世界前列。A集团跨国经营管理不够完善,市场反应速度慢、效率低,仍以中国式的管理为主,缺乏多元企业文化,没有国际化的生产、研发布局等制约了A集团进一步的国际化发展,这造成A集团润滑油公司目前来自境外的营业收入只占公司总营业收入很小一部分,A集团润滑油公司的海外发展步伐比较慢;但是企业也面临一些有利的机会如有利的国内外形势、低成本扩张、新的销售渠道在逐步形成等,这些为A集团的国际化发展带来了新的机遇;总体来看,A集团面对的威胁是国际市场格局已经基本形成,挤占市场份额比较难,而且全球范围内的润滑油产品总需求增长缓慢。
对公司的跨国经营分析、评价的目地是为了进行战略分析,结合实际提出跨国经营战略。就A集团润滑油公司而言,其核心能力为A集团润滑油公司完善的生产、研发体系,强大的资源即原材料获取能力,有一定国内外知名度的品牌,在此基础上可以采用低成本战略来展开国际化,以渐进的阶段式发展为主,逐步积累海外市场经验,先市场,后生产,集中力量加大在亚洲市场的营销力度,在新加坡建厂,并以此为基地,深度开发亚太市场。同时,以优势产品为切入点,打开欧美市场,逐步在欧洲、美洲设厂,搭建美洲、欧洲、亚洲金三角的市场框架,并最终开发非洲市场。战略重点是推进市场开拓、提升管理水平、高端润滑油、脂产品研发、运营和产销国际化以及全球范围内的品牌建设。
战略实施是一项系统工程,做好从战略发动、战略计划、战略匹配到战略调整等多方面的工作是保证战略实施的关键。A集团润滑油公司需要进一步发展核心技术,加强自主产品研发,要坚持“技术领先”策略,推进技术创新;在国外设立联合研发中心,充分利用国外的人才和技术优势;针对目标市场研发差异性产品,降低产品成本,提高产品质量,增强竞争力,例如在国外目标市场安排布置生产、仓储设施,降低物流、仓储成本;合理安排市场进入模式,合理选择在目标市场的销售渠道,是分销还是直销;积极开拓国际市场,树立品牌意识,推行品牌战略,进一步提升国际化经营管理水平,建立一支适应国际化经营的人才队伍,如充分吸纳国外本土化的人才并使之融入我们的队伍;做好跨文化的沟通和差异文化管理。
A集团润滑油公司独特的企业内部和外部环境也造就了其在国际化发展道路上与其它国内、国外大型润滑油企业是不同的。只有真正制订了清晰的企业发展战略,然后再加以持之以恒的战略实施,A集团润滑油公司才能真正在未来的国际润滑油市场上立足于不败之地。纵观A集团润滑油公司的发展历程和企业特点,我们始终对其发展前景抱有乐观的看法,通过贯彻实施切实有效的国际化发展战略,一定会在不远的将来有长足的发展。
由于A集团润滑油公司开展跨国经营的时间比较短,市场开拓也处于初级阶段,基于当前条件下制定的跨国经营战略及战略实施措施必然具有局限性。由于这一问题的现实复杂性,加上笔者理论知识水平有限,上述研究只是学术上的初步探讨。今后,笔者还将A集团润滑油公司跨国经营过程中遇到的新情况、新问题,针对不同的目标市场国家和地区具体问题具体分析,展开更详细的调查和深入、持久的研究,使得论文更具指导意义。