船舶供油市场是航运市场发展的重要组成部分。燃油产品是各行各业发展的重要基础能源物资，支撑着国民经济的发展。在交通水运企业中，燃油是船舶安全正常航行的动力，是我国航运企业发展的助推器。因此，燃油产品行业的动态既深刻影响着国民经济，又是国民经济的晴雨表。中燃作为国内最大的船舶燃油供应商，在内外贸船舶的油品供应上处于绝对领先地位和较大的市场占有率。然而随着中国经济的发展，市场需求不断增大，其他国营、民营等企业相继进入市场竞争，行业垄断面临威胁;与此同时，受国际金融危机影响，需求出现不稳定。近年来滨海新区的开发开放，天津港的发展又给供油企业一个快速发展的平台，可以说挑战和机遇并存。怎样运用现代市场营销理论和方法提出应对市场变化的策略，是需要探讨的问题。　　本文通过对国内外油品市场供需和发展态势，当今船供油市场发展现状，油品价格影响因素，天津港发展建设情况及周边港口市场情况，以及对天津中燃营销环境现状进行综合分析，利用现代营销理论，如:客户关系理论，大客户关系理论，SWOT分析法，人员促销理论，定价策略理论，客户满意度理论等，进行可行性研究，提出进一步完善客户关系的营销策略，特别是大客户关系管理的建议，如:构建客户关系管理策略，内部营销策略，大客户营销策略等。油品市场的发展受到各种因素的影响，本身就不稳定。虽然船舶燃油供应只是港口物流系统的一个小环节，然而其相关行业众多，如:航运业，港口业，石油化工业，进出口，这些都是关系国家命脉的重要行业;同时油品市场变化也受到国内外经济，政治的影响，可以说是一面反映社会诸多方面的镜子。作为一家国有港口供油企业，如何利用营销策略，在复杂环境中生存发展，此文或对港口供油企业得可持续发展有一些启示。