古镇居民对旅游影响的感知与态度研究——以黄姚古镇为例

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近几年来,历史文化古镇“开发热”“旅游热”“申遗热”日渐升温,古镇旅游休闲已经成为一种旅游时尚,古镇的旅游开发已经成为促进和拉动地方经济发展,培育和壮大文化产业的重要支点。但是在对古镇的开发中,往往忽视了当地社区的利益和居民的态度,致使当地社区居民设有机会参与到旅游服务等活动过程中,从而在心理上对抵触当地旅游的发展。因此以古镇居民作为对象进行研究,对协调当地政府与居民之间、居民与游客之间、从事旅游业的居民与非从事旅游业的居民之间的利益关系,促进旅游产业的全面、协调、可持续发展具有重要的现实意义。   本研究以社会学、心理学、旅游学、文化学等学科知识为理论基础,综合运用社会交换理论、社会表象理论、旅游地生命周期理论的基本原理,采用文献分析、问卷调查、实地调查、访谈、定量分析等方法,综合分析国内外研究现状和进展的基础上,选取了近来旅游业发展较为迅速的黄姚古镇作为研究对象,具体深入的分析了古镇居民对本地发展旅游的经济影响、社会文化影响、环境影响的感知及总体态度,探讨了影响居民旅游影响感知的因素,并在此基础上提出了黄姚古镇旅游可持续发展的建议。总体认为:(1)处在发展阶段的黄姚古镇居民对旅游正面影响的感知明显高于其对负面影响的感知,总体上对本地旅游发展持赞成态度。(2)影响古镇居民旅游影响感知的因素主要有:社会人口学统计特征、职业、个人对旅游业依赖程度、社区归属或依附、与旅游者接触程度五个方面。(3)根据黄姚古镇居民对旅游影响感知的差异,将其划分为三种类型:热情的支持者、矛盾的支持者、淡漠的中立者。(4)在对古镇居民对发展旅游感知与态度研究的基础上,笔者认为应从以下几个方面来来引导居民的感知,影响居民的态度,从而促进古镇的可持续发展;建立社区居民参与机制;建立旅游开发公司与居民之间平等的对话机制;建立公平合理的利益分配机制;建立旅游影响监测机制;加强对古镇居民的教育和培训;因人制宜,采取不同措施来调节居民对旅游影响的感知与态度。
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