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有研究表明,即使是曾经占据市场主导地位的世界五百强企业的平均寿命也只有短短的三十年到四十年的时间。作为在市场中已经取得成功的大中型企业,如何在长期的激烈的竞争中保持优势,实现可持续化的发展是所有企业管理人面临的永恒的问题。本文以博世汽车部件(长沙)有限公司ERP系统升级的实例为研究对象,探讨了企业的战略设计、企业运营系统和信息化管理系统三者之间的联系,得出以战略设计为核心,风险控制为基础,充分结合BPR思想,注重流程改造对于企业综合绩效改善的实效性的运营决策及执行模式,给出了一条通过对企业运营系统的改造来保持企业长期竞争力的稳步发展道路。 本文提出了企业的稳步发展必须以新一阶段的战略设计为原始驱动力,通过信息化的手段(ERP)承载企业的战略思想和管理思想并反射于运营系统中,将革新突破的管理思想(BPR)和精准量化的过程控制紧密结合起来,集中内外部资源,快速、准确而经济的达成战略目标,最终在市场中长期的处于相对竞争优势地位。为达到这一目标,本文提出了一套执行方案:第一步通过波特五力分析、SWOT分析等对企业现状的进行剖析,并以此为依据确定企业的未来发展战略;第二步结合新战略及风险评估确立运营系统改造的必要性及深化程度;第三步建立以平衡计分卡为核心的企业的综合运营绩效考核体系;第四步以过程成熟度的评估结果为基础,以战略目标为导向,结合BPR的思想确定对企业流程进行改造的方案;最后,通过对ERP系统的升级使改造方案得到信息化的实现及固化成果。