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随着现代管理科学的发展,项目管理日益得到重视。而自项目管理诞生以来,无论是在我国的理论界还是在工程界,都基本上应用到建筑工程。“工程项目管理”几乎已成为建筑工程项目管理的代名词;信息工程作为工程项目的一种,有许多区别于其他项目的特点。然而,针对信息工程的项目管理研究却甚少。
广东省邮政局作为有着百年历史的企业,从之前的邮电管理局开始,至今已经有近20年的信息工程建设历史,这期间,其工程管理的方法也历经变迁,以其作为信息工程项目管理研究的样本具一定的代表性。
广东邮政储蓄目前采取了典型的职能型管理流程对信息工程建设进行管理。本文通过对现有的工程建设管理进行分析与诊断,找出职能型流程管理的弊端,进而得出结论:基于稳定流程的职能型管理流程已不能适应多变的新技术项目建设需要:为应对未来变化的市场挑战,广东邮政储蓄应逐步完成从职能型管理方式向项目型管理的转变。
本文在现代项目管理理论的指引下,结合广东邮政储蓄十多年来信息工程管理经验,充分运用现有的各种流程,建立了一个针对广东邮政储蓄信息工程特点的项目管理流程。
新的流程严格按照信息工程类的项目管理流程,分为项目售前阶段,项目计划阶段,项目执行阶段,项目验收阶段和项目收尾阶段等五个阶段,以项目经理所开展工作为主线阐述了邮政如何在新环境下开展项目管理工作,如何使得邮政采用新的项目管理流程流程后提高效率,规范管理。同时,针对邮政外包项目,也可以按照此项目管理流程监督与邮政合作的单位的项目实施情况,保证邮政储蓄的信息工程项目得以高效科学运转。
然而由于篇幅及认识的局限性,本文对文中提及的如何在项目中考核项目组成员,如何与职能部门的绩效考核相结合等,这都是有待进一步研究的问题。