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中油辽河油田分公司高升采油厂是全国第一个深井稠油开采试验基地。中石油、辽河油田分公司对高升采油厂的发展都十分重视。为了实现对我国及世界稠油开发提供先进的管理和开采技术，必须研究好稠油开发管理的业务流程问题。
本文以高升采油厂为实例，以世界及中国石油开发历史和现状为背景，运用所学理论进行大量实地调查，研究分析石油行业的发展趋势，找出高升采油厂存在的问题。在流程再造的思想和原则的指导下，寻找高升采油厂进行变革的途径，解决目前面临的问题，增强企业的竞争能力，为我国及世界稠油开发提供经验做出积极贡献。