质量控制是ISO9000认证体系下,为达到品质要求所采取的作业技术和活动,为广大企业提高工作效率,攻克技术难题提出了解决方案。近年来,我国的移动通信事业蒸蒸日上,在最近十年得到了飞速发展。2003年,我国移动电话使用者超过固定电话使用者标志着移动通信已经占据了市场中的主导地位,正成为市场的主流与热点。随着技术的逐渐演进,更高带宽的接入服务将在未来成为现实。作为我国最大的移动通信运营商,中国移动通信有限公司(之后均简称“中国移动”)正将注意力转向城域网业务上来,由于其自身业务性质的原因,中国移动在基础网络资源方面尚不够充分,面临着大规模建设的问题。由于之前相对网络规模较小,维护力量不足的问题在此时显得尤为突出,与此相对应,维护任务也将随之变得异常艰巨。从项目管理的角度出发,我们讨论了在移动通信运营商传输基层实施质量控制的可行性和必要性。我们可以看到,基于中国移动的网络现状和自身现实,实施质量控制,提高传输网络的工作能力与效率,不失为解决问题的有益尝试。作者在实际工作中,应用了质量控制的方法与思路,实际降低了中兴传输设备数据制作的失误率,进一步印证了质量控制应用于传输基层维护的可操作性,使质量控制的方法与思路在更广的领域中得到了实践与应用。