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在当今的信息时代,随着信息技术的不断发展和人们对信息需求的急剧增长,数据库业逐渐成为一个庞大的产业。而Internet的发展又给数据库产业注入了新的活力。当前,无论国外还是国内的全文数据库发展势头都十分迅猛,数据库已经成为信息市场的重要商品。全文数据库业的发展具有广阔的发展空间,但同时也面临着诸多挑战,如何让信息用户在如此纷繁复杂的信息环境中对全文数据库保持一贯的关注和信任,并乐于为之付费,是全文数据库服务商面对的最严峻的挑战。
在这样一个形势下,本文提出全文数据库的出路:发展增值服务。从其他成熟产业发展可以看出发展增值服务是产业发展的必然趋势。本文借鉴了多个增值服务发展相对完善的行业对增值服务的定义,总结出增值服务应该具备的特点,并对全文数据库增值服务的定义和内容进行了界定。根据全文数据库拥有的全文资源以及先进的理论指导和技术发展情况,本文初步总结了四种全文数据库增值服务模式,分别为:基于文献单元整合的增值服务模式、基于元数据字段知识组织的增值服务模式、基于全文知识内容的增值服务模式以及附加产品销售的增值服务模式。前三种模式的增值服务的本质是对资源内容的整合及挖掘,从一到三整合深度逐渐递进,给用户越来越专深的知识,从而成为新的信息产品,使原有的全文数据库的价值获得增加的服务方式。第四种模式则是为用户提供全文数据库常规服务或增值服务的过程中技术得到累积,形成技术产品,使用户得到出了信息或知识之外的技术服务,从而为数据库服务商带来收益。
本文最后结合中国知网(CNKI)全文数据库开展增值服务的形式进行实例分析,说明四种增值服务模式如何通过不同产品来实现,旨在说明开展全文数据库增值服务的具体实现方式以及可行性和必要性,并为其他全文数据库服务商提供发展新思路。