目前存在许多提供各式汽车保养服务的服务商，其中MAX Auto Express、B-Quik以及一些加油站是主要的服务商。每个服务商都专注于不同的汽车保养业务，有些是专注于机油替换服务，有些是专注于汽车清洗服务。最近，因为本土汽车拥有量的提高，汽车保养服务行业出现了迅猛的发展，但绝大部分汽车保养服务商都没有为顾客提供上门服务。WashFix@me和传统汽车保养服务商一样，提供诸如汽车清洗、喷漆、内部清理等清洁服务，机油更换服务，以及车辆检查等安全服务。但不同于传统服务商，该公司可以直接给顾客提供上门服务，从而节省消费者的宝贵时间。　　本文主要通过众多理论的支持，建立关注洗车行业的商业模式。在泰国，对洗车和相关维护服务的需求很高,但此类服务的供应量严重不足。在高速发展的信息技术的支持下，上门提供此类服务的可行性越来越高，现在到了对此类业务提供上门服务的好时机。首先本篇论文的理论体系由四个部分组成，混合市场理论，消费者行为，消费者期望及消费者关系管理。其次本篇论文聚焦目标公司的商业模式，主要包括四部分，相关简介，理论回顾，商业计划和结论。