当前，在酒店行业蓬勃发展的同时，随之而来的行业弊病也在不停的暴露-从业人员整体综合素质过低;缺乏专业从业人才;基层管理者虽凭借熟练的工作技能得到提升，但并无与之相匹配的管理技能而无法快速胜任;人员流动性过大等。由此为企业发展所带来的垢病已有越来越清晰的显现。　　本文以X酒店为研究对象，研究方向通过设计有效的基层管理者晋升流程，达到留任优秀人才的目的。晋升流程中主要涉及的内容为:能力模型的构建;加速发展人才库的建立;绩效考核的改进以及员工的多方向发展等。在目前的人力资源管理的实践及科研工作过程中，运用能力模型等来构架企业选才系统已越来越普遍，但大多的能力模型都侧重于企业认为重要的高职位人才。然而，酒店行业内部人数最多的领导者应该是处于一线领导岗位上的基层领导。一方面，这部分人群会直接领导一线员工。其自身素质以及领导力水平的高低会直接影响一线员工对客提供服务的质量。另一方面，基层领导的岗位也是众多酒店业一线员工的努力方向，清晰公正的晋升机制也是对一线员工的有效激励手段。　　希望通过本文的研究，能够对于酒店行业基层管理人员的晋升流程进行有效的整体规划，为酒店的人才留任提供有效手段，从而提升其在行业内的人才竞争优势。