基于心理契约的软件企业员工离职倾向研究

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供不应求的市场环境,软件从业人员独立自主的个性,致使行业离职率居高不下,过高的员工流失率不但给企业带来经济上的损失,还可能会影响整个团队的气势,加之人力资源的匮乏,造成项目推迟甚至停滞,企业竞争力下降等重大负面影响。然而软件企业大都属于高新技术企业,科技发展十分迅速,市场环境日新月异,一步跟不上步步跟不上,最终导致企业的倒闭,因此,对人才流失风险进行有效防范和管理,渐渐成为软件企业越来越关注的问题。从软件企业员工的特点来看,他们相对年轻,知识层较次高,自主性强,心理以及情感诉求比一般群体强烈,而心理契约是存在于组织和员工之间,被双方主观感知的、内隐的期望和责任,是在心理情感上联系员工与组织间的关系纽带,因此,本文将从心理契约的角度研究对软件企业员工离职倾向的影响,在此基础上探讨工作满意度和组织公平感对心理契约和离职倾向间关系的作用,进而对软件企业提出相关的管理建议。从研究状况来看,国内外学者已经对心理契约与离职倾向之间的关系做了大量的研究,针对不同的研究对象会,研究结论也会有较大差异,对国内软件企业员工这一群体的研究还较为罕见。本文将主要针对软件企业员工这一群体对其心理契约与离职倾向间的关系进行实证研究。通过阅读相关理论知识,编写变量量表形成调查问卷,采用SPSS对所收集的300多份基础数据进行统计分析,得出以下结论:心理契约与离职倾向显著负相关,心理契约对离职倾向有预测作用。其中心理契约的交易维度和发展维度能负向显著影响离职倾向,而关系维度则对离职倾向没有显著影响;心理契约与工作满意度显著正相关,心理契约对工作满意度有预测作用;工作满意度与离职倾向显著负相关,工作满意度越高,离职倾向越低;工作满意度是心理契约与离职倾向的完全中介变量。心理契约与组织公平感显著正相关,心理契约对组织公平感有预测作用;组织公平感与离职倾向显著负相关,组织公平感对离职倾向有预测作用;组织公平感对心理契约与离职倾向间的关系没有调节作用。
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