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随着全球经济向一体化发展和中国加入世贸组织,企业的经营环境发生了巨大的变化,市场的复杂性和不确定性因素增加,用户需求层次升级和需求结构多样化,产品生命周期越来越短,客户满意成为企业赖以生存的源泉。如何在市场中取得竞争优势,对市场环境的变化做出快速反应,有效地提供顾客满意的产品和服务,已成为企业生存与发展面临的重要问题。
在这种情况下,一种新的管理理念与模式--供应链管理(Supply ChainManagement,SCM)逐渐被国内外企业所接受和重视。但是在我国,供应链管理引进的时间还不长,在我国的研究和实践都刚刚开始。目前仅在为数不多的企业中得到了初步的应用,很多企业对此还知之甚少。所以,本文希望利用在南京大学学到的理论,结合自己的工作实践来探讨宏达公司对供应链战略管理的实施方法,以及宏达公司将实施供应链管理上升到战略层次的意义,致力于让国内的中小企业全面了解供应链管理的实施意义和环节。
本文首先介绍了供应链管理中的物流、采购、库存和客户管理等相关理论,用理论来指导实践。然后从宏达公司所处的背景环境出发,剖析了宏达公司实施供应链战略管理的必要性,论述了宏达公司实施供应链管理对企业发展的意义。并根据宏达公司的自身基础和相关经营战略,确定了实施供应链战略管理的可行性和在该企业经营中的战略地位。在企业进行初步计划与准备后,结合本企业产品的特点,从以产品为中心的供应链设计策略中选择了以反应性供应链为主。宏达公司供应链战略管理实施的过程分为六阶段进行,从重组组织架构、建设信息化基础、建立企业内部供应链、选择合作伙伴、建立企业外部供应链,直至形成集成化的供应链联盟。接着分析了宏达公司实施供应链管理以来的经营和管理成果,以及其中的不足之处。最后通过总结与展望,提出国内中小企业应该借鉴先进的管理理论和经验,根据本企业的特点,制定相应的供应链管理战略,像某些大型的跨国公司一样实施供应链战略管理,培育核心竞争力,给本企业和整条链上其他企业带来竞争优势。