自从1946年第一台电子计算机诞生以来，信息技术以它广泛的影响和巨大的生命力，风靡全球，成为科技发展史上业绩最辉煌、发展最迅速、对人类影响最广泛和最深刻的科技领域。处在信息技术高速发展背景下的企业，特别是处在信息技术发展密切相关产业的企业面临比以往更加残酷的竞争环境，与信息技术高速发展相对应的是这些企业面临高度动态的竞争环境。及时感知外部竞争环境的变化并结合自身资源状况进行企业战略转型以得到生存和发展是每个企业必备的技能。　　信息技术的高速发展对处于此行业的另一影响是信息技术公司单纯依靠硬件资源获取公司利润的机会已经风光不在，依托于设备的服务成为公司获取利润的主要来源。　　采用案例研究方法，并通过权威网站数据以及访谈数据来研究诺基亚最近一次战略转型，其目的是研究诺基亚在何种环境下进行战略转型的，现阶段转型成果如何及存在的问题并对诺基亚战略转型提出建议。　　诺基亚具有近150年的历史，由一家木材加工厂发展到今天成为手机制造业的巨头，是世界500强企业之一，诺基亚在一定时期一直是通信行业的领导者和各种移动终端标准的制定者。　　诺基亚早在2007年就感知到了外部竞争环境的变化而进行战略转型的必要，这些外部环境的变化包括:世界经济长远趋势向前发展，经济发展增加对信息服务行业的需求以及消费电子产品的大量需求，另外世界经济的发展催生了诸如中国、巴西、印度等新兴市场，在这些新兴市场对信息产品需求增长空前旺盛;各国对信息产业的政策支持和大力扶持使得各国互联网产业和移动互联网发展迅速，极大的刺激了对互联网服务的需求;世界人口城市化大大提高了人口素质，使接受高等教育的人的比例比以往提高了很多，这部分人更容易接受先进的科技文化和互联网服务，更倾向与外界沟通，而言外界沟通的手段和途径就是互联网以及互联网服务;科技进步使得手机等移动终端具有传统台式机的几乎所有功能，PC机的出现使每一家庭都拥有台式机成为可能，是计算机世界的革命，如同PC机的小型化一样，科技的进步使得手机越来越轻同时功能越来越强大同时比以往更加精巧，待机时间比以往更长，同时无线接入也引入到手机终端，这样手机终端具备了接入互联网的硬件条件，3G乃至4G移动通信技术的发展用户可以高速下载多媒体内容，高速浏览网络，这样手机终端具备了传统台式机访问互联网的必备条件，因此用户可以移动办公、随时随地访问地图资源、进行交友活动和欣赏多媒体等等。　　诺基亚同样具有对行业环境的天然感知力，诺基亚在业界是最早提出移动互联网服务概念的公司，与传统互联网服务不同的是用户需要提供整套解决方案来满足自己的移动服务需求，例如用户可以用地图工具查找自己喜欢的餐厅，然后利用地图导航功能驱车前往，用户可以在餐厅登入交友网站同朋友聊天，可以在地图上与朋友分享自己的位置信息，利用地图查找与自己习惯的书店、加油站，查找好友位置等等，用户可以用手机相机把自己喜爱的菜品拍下来，随时发给朋友，上传到微博，用户可以边吃边工作有手机收发邮件、处理文档、参加视频会议，用户可以随时下载自己喜欢的音乐、欣赏电影等等，所有以上一切都可以在移动中实现。　　诺基亚战略转型的最终目标是提供移动解决方案来满足用户的日益增长的移动服务需求，但诺基亚同时面临着挑战，利用波特五力模型可以对诺基亚的竞争环境进行分析:(1)潜在进入者;诺基亚面临着以谷歌为代表的提供移动解决方案的潜入竞争者的威胁，同时新的手机厂商利用手机解决方案入侵诺基亚的手机制造领域;(2)供应商;诺基亚同样面临供应商的挑战，诺基亚的供应商除了为诺基亚提供产品和服务以外，还同时向其他类似诺基亚的公司提供产品和服务比如向苹果提供产品和服务，供应商会选择利润较高的客户提供产品和服务，随着诺基亚产品利润降低，诺基亚会逐渐降低同供应商的议价能力;(3)购买方;购买方的需求同样随着信息产业的快速发展在变化迅速，而且对用户体验的要求日益提高，传统诺基亚认为对用户有宜的高质量等等不在是用户的唯一需求，用户需要有差别化的用户体验，诺基亚传统的以低成本为目标的超大规模效应会逐渐丧失失对多样化需求日益提高的用户;(4)替代品;调查显示如果市场出现具有通话功能的移动互联网设备，部分用户会选择移动互联网设备而非智能手机，同时移动互联网设备规模正呈迅猛增长之势，诺基亚面临替代品的威胁;(5)同样提供与诺基亚类似产品和服务的公司有三星、苹果、谷歌、LG、摩托罗拉、HTC等等，同时受这些公司的强有力的竞争，诺基亚的市场份额正在下降，单位产品获利能力正在下降。　　对于诺基亚内部而言，诺基亚具有优秀的企业文化、具有影响力的诺基亚品牌、涵盖高中低端全面产品线还有诺基亚成功的法宝诺基亚的供应链等企业资源，同时诺基亚的财务一直保持良好状态，有充足的现金流来保证战略转型对资金的需要。但诺基亚缺乏移动互联服务产品比如移动转账、移动浏览、移动广告等，这是诺基亚的企业资源劣势。从企业能力角度看诺基亚，诺基亚具有战略决策能力、品牌形象能力、市场营销能力和生产制造能力。诺基亚缺乏互联网服务经验和创新力度下降等能力上的劣势。　　总之对诺基亚公司环境的SWOT分析可以看出:诺基亚面临着提供移动服务方案的良好机会，但同时诺基亚面临苹果、谷歌甚至电信业务提供商的威胁;在诺基亚内部诺基亚具有历史上多次成功转型的经验、高度认可的组织文化、成熟的品牌认知度和追随度、全系列产品线、高效丰富的供应链管理经验、优秀的管理和技术人员等等优势，诺基亚也具有机构庞大、缺乏互联网运作经验、对技术重视程度不够等劣势。　　通过对诺基亚宏观环境、行业环境和内部环境分析，诺基亚的最终战略转型目标是移动方案提供商，为适应这一战略转型诺基亚进行了公司使命和愿景调整，并同时制定了一系列具体目标诸如客户驱动、多样化服务、共建诺基亚生态系统等等。　　诺基亚为成功实施战略转型，并根据自身优势和劣势进行了一系列的战略实施动作:为弥补诺基亚在互联网服务产品的缺失，集中研发了涉及支付服务、信息服务和应用商店等互联网产品;诺基亚推出了MeeGo平台来向开源趋势靠拢;诺基亚同其他传统互联网服务商合作推出基于手机的移动互联网服务;同微软合作共建全球第三生态系统;同时并购了一批提供基本移动互联网服务的公司;为迎合战略转型需要，诺基亚进行了机构改革和组织调整来提升运作效率。　　通过对诺基亚战略转型的研究得到的结论:诺基亚的战略转型取得了一定成就，但同苹果等相比仍有一定差距，其原因是诺基亚长期以来长期以产品为中心而不是以用户体验为中心，创新力度下降造成的。对诺基亚战略转型实施提出的建议是加强以技术为导向并改变全员思维模式为以用户体验为中心。　　由于诺基亚战略转型还没有完全结束，因此目前还不能对诺基亚的最终结果进行评述是诺基亚战略转型分析的不足之处。