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中国联通在有庞大的GSM移动网络的条件下,再建CDMA移动网络,本文论述的是处于挑战者地位的中国联通德州分公司(以下简称“德州联通”),面对强大的竞争对手,企业如何通过有效的营销战略实现两网同时发展,并实现与竞争对手旗鼓相当的局面。 以德州联通CDMA发展的趋势而论,本文揭示了一种先进技术产品如何更快、更好地让消费者所认可,并且在使用中感受到物超所值,即迅速地把技术优势转变为市场竞争优势。 以德州联通CDMA市场细分而论,随着科学技术和社会经济的发展,消费者需求的差异性越来越明显,利用CDMA产品的差异性,创新营销,打破通信行业以营业厅为营业窗口的坐门等客式营销模式,建立直销队伍,实现一对一上门服务营销,并与战略伙伴共同构筑新的营销渠道。 以德州联通CDMA市场营销分析,为用户量体裁衣,制定满足用户需要的消费套餐,从顾客价值出发制定营销战略,赢得顾客和留住顾客。实现由营销向服务的转变。 论文确立营销战略指导思想为:以网络建设为基础,以市场需求为导向,充分发挥CDMA技术的领先性,以满足德州移动通信市场不断发展的需要。 德州联通CDMA市场营销战略目标是:通过为用户提供一种新的移动通信技术,提高其在本地移动通信市场的竞争力,增加联通的用户市场份额,提高用户的ARPU和MOU值,改变联通低质低价的形象,树立高品质的新形象;同时,在其它潜在竞争对手进入市场以前,占领更多的市场份额,逐步成为与德州移动旗鼓相当的竞争对手。