随着信息技术特别是网络技术的发展，在社会各行业掀起了一场前所未有的管理模式与思想观念的变革。信息技术在银行管理及其金融服务中的扩散，促进了金融服务组织机构与服务提供形式的创新，网络银行就是这种创新的具体成果之一。 网络银行作为21世纪一种新兴的金融业，其低廉的成本和广阔的前景，已越来越得到人们的重视。它的出现，改变了银行传统业务的处理模式，它能为银行客户提供全方位、全天候的便捷服务，具有效率高、成本低和灵活性强的特点，是在因特网上虚拟的银行柜台。从世界范围看，网络银行具有的巨大生命力已被广为认知。尽管与传统意义上的商业银行相比，网络银行还存在一些尚待解决的问题，如市场和机构还不稳定，许多银行客户还在观望等，但这并不影响网络银行成为未来银行业的发展方向和主导模式。 经过几年的发展，我国设立网站或开展交易性网络银行业务的银行数量急剧增加，同时网络银行业务量也在迅速攀升，网络银行业务种类、服务品种也日渐增多。但是，因特网最大的特征就是一切信息都数字化，因此，数据的安全就成为网络银行的首要问题。此问题现已成为我国网络银行发展的“瓶颈”和电子商务发展的最大障碍。因此，对于近年来网络银行在我国的现状，本人认为有必要在此对我国网络银行操作风险管理问题进行一些研究和分析，希望为我国商业银行进行操作风险管理和监管机构进行监管提供一些参考。 本文的基本结构是：首先综述网络银行的概念、产生、发展和前景，并与传统银行作比较。之后循序渐进，围绕了网络银行在我国面临最大的问题即操作风险问题，阐述了操作风险的产生原因、类型、表现形式和由此带来的影响，最后提出了对操作风险的管理措施和监管策略。