用微技巧培训方式提高本科护生同理心的研究——以杭州师范大学为例

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目的:本研究以Ivey的微技巧理论、Hoffman的同理心理论和樊富珉的团体发展理论为基础,设计了提高杭州师范大学护理学院学生同理心的团体培训方案,旨在探索微技巧培训方式下本科护生同理心提高的有效性,找寻提高本科护生同理心水平的途径,为护理心理教育提供一套可行的方案。   方法:本研究以杭州师范大学护理学院三年级本科生24人为研究对象,12名为实验组,12名为对照组。两组成员均同意参与本次研究,并签署知情同意书。实验组接受微技巧培训方式下有关同理心的团体干预,对照组不接受干预。以《人际反应指标量表》、《Jefferson同理心量表》、《助人反应测试》为研究工具,用SPSS17.0统计软件对实验结果进行定量分析,用《团体反馈表》、录像回看反馈和观察者反馈对实验进行定性分析。   结果:在定量方面,统计数据显示:(1)实验组实验前后在《人际反应指标量表》的观点采择、同理关怀维度;《Jefferson同理心量表》的观点取替、情感关怀维度、《助人反应问卷》的各题项均差异显著。实验组的总体同理心水平显著高于对照组,(2)实验组实验后在包括《人际反应指标》的观点采择、同理关怀维度,《Jefferson同理心量表》的观点采择维度、《助人反应测试》的各题项较实验前差异显著,实验组在实验后的总体同理心水平较实验前进步显著。对照组在实验前后各量表维度同理心水平变化不显著。在定性方面,(1)实验组团体成员对包括培训内容、团体参与度、团体气氛、团体效果、个人收获、领导者方式等团体过程的评价较为满意。(2)本科护生能较好地领悟认知同理心、情感同理心和表达同理心,学会运用鼓励、澄清、释义、总结和情感反映等微技巧较好的与他人沟通,总体呈现同理心提升的倾向。定性分析结果支持定量分析的结果。   结论:微技巧培训方式提高了杭州师范大学本科护生的同理心水平,可以作为提高本科护生同理心的有效途径,本研究设计的微技巧阿理心培训方案具有良好的适用性和可行性。
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