伴随国家全面扩大开放,深入实施“一带一路”倡议,日益严峻的口岸监管形势和进出口任务给海关工作效率提出了更高要求。海关系统紧抓机构改革的机会,科学调整激励考核机制,优化人力资源配置,激发广大海关员工服务经济发展的热情。本文以JN海关激励机制现状为出发点,结合具体工作,运用问卷调查、走访调研、针对性谈话等方式,发现提出JN海关激励机制存在的问题:激励手段较为落后、激励效果不足,激励理念滞后、无法适应形势发展。运用综合分析方法分析问题原因,在此基础上提出解决问题的方法和激励机制优化方案。首先,明确出发点、目标和逻辑,进而优化设计理念。其次,参考期望理论,借鉴综合激励模型,从激励主体和对象两个角度出发设计激励模型。第三,从全局出发,提出优化设计的原则:以人为本、关注利益、高效、公平、系统性等。最后,通过构建绩效考核、内部文化、提拔晋升、奖励惩罚等核心结构,对JN海关激励机制进行优化设计。本文对海关系统,尤其是JN海关具体情况进行特点分析,并将实际情况、发展目标与激励机制优化设计相结合。构建了 JN海关激励机制优化模型,从薪资福利、提拔晋升、交流机制、培训机制、沟通机制、文化机制、奖励机制、负激励等方面对优化模型进行设计,层次分明、覆盖面广,能够针对性满足JN海关员工激励需求,对海关系统乃至整个公务员队伍的激励机制优化有重要的借鉴意义。本文根据海关系统工作特点以及海关员工职业特点,采用问卷调查的方法,从年龄、教育背景、级别、性别等不同维度对JN海关员工的需求情况进行了系统分析,综合运用了需求层次理论和ERG理论。运用定性分析方法分析了存在问题,提出了解决思路,从而优化JN海关员工激励机制。