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改革开放以来,我国经济建设取得了令世界瞩目的成就。随着市场经济发民展,大量中小企业涌现。由于中小企业的发展时间不长,受自身规模和信用的限制,遇到融资瓶颈,因此在政府的推动和市场调节下产生了信用担保业。近年来,我国的信用担保业取得了长足发展,也随之产生了一系列影响信用担保公司生存和发展问题。笔者认为业务创新应是信用担保公司生存并持续发展的有效途径。
本文第二部分介绍了担保的概念,并从担保公司业务角度对信用担保进行了分类。考虑到担保的金融本质,信用担保业务创新实质上也是一项金融创新,所以简单介绍了金融创新的概念。从信用担保公司业务经营角度出发,最主要的问题是与被担保人之间信息不对称以及由此引起的市场选择和道德风险,因此理论部分主要介绍了信息不对称及其衍生的逆向选择和道德风险理论。
第三部分主要说明了国内信用担保体系的发展过程,并对国内担保机构的经营现状、发展机遇以及生存与发展所面临的问题进行了分析,既说明了国内信用担保业的发展所取得的成绩,信用担保机构对中小企业的发展发挥了越来越重要的促进和扶持作用,也说明了信用担保机构发展所面临的机遇,各级政府的大力推动和各大金融机构的支持以及中小企业的融资需求给信用担保公司创造了良好的发展环境,同时也对国内信用担保公司所面临的问题进行了详细分析,指出目前国内信用担保公司资本规模偏小、信用不足、业务种类相对单一、收益偏低、竞争加剧、风险不断增大等一系列问题,让大家对国内信用担保业有一个较全面的了解,从而了解业务创新对信用担保公司的重要性。
第四部分从案例分析出发总结了业务创新产生的效果。鉴于目前信用担保公司主要业务还是从事短期融资担保,所以以笔者工作的南通安信投资担保公司为例,对其业务创新方面所进行的相对成熟的融资类担保产品进行了详细分析,详细分析了这些担保业务的原理、所适合的对象、反担保措施的落实以及实施效果,并总结了在业务创新上一些经验。
第五部分是对全文的总结并提出一些有关业务创新的建议。在前几个部分的基础上,对信用担保公司信用担保业务创新提出一些建议,以期对其他各担保机构走出困境有一定帮助。笔者认为,信用担保业务创新不单只经营产品的创新,而应包括产品、管理、服务、市场等全方位创新。所以在建议方面从三个方面来论述。一是打好业务创新基础,做好市场信息的调研工作和风险评估工作,把握担保业务未来发展方向;二是产品创新途径,在产品设计上及时准确到位,尽可能的考虑到潜在客户的需求,以到达到扩大业务规模目的;流程设计方面要形成科学的尽职调查程序;在反担保措施方面,针对中小企业难以提供足额、变现能力强的反担保资源的特点,要尽可能的对中小企业的反担保资源进行创新,切实把好风险控制关。还有,信用担保业务创新要尽可能的扩大信用担保业务的外延,加大非融资担保业务和中间业务的开拓,这样既能扩大公司影响,增加公司信用,又能为公司创造新的利润点,提升公司赢利能力。三是加强公司管理,稳步提高公司的创新能力。第一是要建立健全完善的内控机制与业务制衡机制,第二是强化人才管理,注重优秀项目经理的培养,第三是提高服务水平,促进担保工作效率,第四加强产品营销能力,推广新产品。