六西格玛作为一种新颖有效的管理方法正被越来越多的企业应用推广，作为六西格管理成功实施不可缺少的人力资源管理也逐渐越来越多地被六西格玛管理实施者关注。作者以AA公司用六西格玛管理方法降低员工流失率为例，通过DMAIC的步骤详细描述了用六西格玛管理方法改善公司人力资源管理的可行性及方法。 本课题的研究设计就是试图通过AA公司的例子，为中国企业的人力资源管理开发新的管理方法和模式提供有价值的参考。 本论文的主要特点有：以实例为基础，以六西格玛的DMAIC为主线，描述了把六西格玛方法应用于人力资源管理的方式方法。 因此，本论文通过分析已有的研究成果和实际的案例，提出了在寻找关键问题主要原因时，可以根据公司的具体情况给关键员工因素和非关键员工因素以相应的权重，也就是说应把改善的重心放在关键员工身上以及以系统的思维来看待企业的人力资源管理，以DMAIC的方法加以改善，并按照科学的标准进行检验，应该能从人力资源角度给企业的成功创造最大的优势。