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进入二十一世纪以来,国内电信市场从爆发式增长阶段转入平稳增长阶段,增速的降低造成电信接入网市场的竞争日趋激烈,接入网设备制造企业的业务发展受到了抑制。为了解决业务发展的瓶颈,部分企业选择了拓展国际市场。
本文案例中的KT公司,是一家国内的接入网电信设备制造企业,由于国内市场的需求不足,目前企业的业务增长处于停滞状态,企业的经营面临巨大的挑战。KT公司近年来国际市场的业务增速远超过国内市场,但业务量的绝对值仍然大大低于国内市场。基于业务发展的需要,企业确定了加大力度拓展老挝电信市场的目标。本文研究的目的是通过KT公司开拓老挝铜线接入网市场的案例,分析企业通过拓展国际市场,增加新的业务增长点的方法。
本论文分析了KT公司在老挝市场销售定制化铜线接入产品的必要性、可行性和对策。其研究的思路从KT公司在老挝市场既有的市场资源展开,论述了企业选择定制化产品而非标准化产品的原因,分析了在老挝市场进行产品定制的各项必要条件以及市场竞争情况对产品定制影响。KT公司在国内产品定制的经验,对其在老挝销售定制化产品也起到了一定的借鉴作用。
本文还着重分析了KT公司的资源情况对产品定制的支持作用,其中企业在老挝的服务队伍是最重要的资源。服务不但是产品定制的保障因素,而且能够在营销活动中起到重要的作用。服务资源的优势是KT公司相对于其竞争对手最重要的竞争优势。企业在铜线接入领域的技术资源也是产品定制工作成功的重要保障。KT的长距离铜线接入技术,其竞争对手没有能力或没有意愿进行此方面的资源投入,使得KT的技术占有市场领先地位,获得了竞争优势。
此外,本文还研究了KT公司在老挝市场进行产品定制的一些对策,例如:如何进行定制化产品的定价;如何在组织架构的设计上保证产品定制目标的达成;如何制定人力资源保障计划。
本文通过KT公司在老挝市场销售定制化铜线接入产品的必要性和可行性分析,得出了企业可以通过产品定制的方法,实现在老挝市场发掘出新的业务增长点的结论。说明在市场竞争日趋激烈的今天,国内接入网设备制造企业的业务发展不再仅仅依靠大量产品销售的方式来推动。企业通过产品定制的方式来占领特定的市场,也可以获取稳定的利润来源。
本文在结构上绪论、正文、结束语三大部分。绪论主要介绍了选题的背景、研究对象、研究方法和目的。正文包括四个部分:第一部分介绍了KT公司在老挝市场的发展历程;第二部分和第三部分分别阐述了KT公司在老挝进行定制化产品销售的必要性和可行性;第四部分提出了KT公司在老挝市场销售定制化产品的对策;结束语对全文进行了总结。