大数据影响下的电商企业商业模式创新路径研究

来源 :东北财经大学 | 被引量 : 14次 | 上传用户:gumozaoshi
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随着互联网行业快速发展,互联网企业愈发注重对用户数据的采集和挖掘。大数据技术已经被快速的应用于互联网行业中,在移动支付、电子消费,电子商务等领域为企业带来了高收益。目前,行业领先的互联网企业已经从收集利用大数据开始向大数据挖掘并利用大数据为自身或其他企业提供服务的领域拓展。大数据应用快速发展的趋势亟待扎实的理论研究。在电子商务领域,互联网企业的商业模式随着互联网技术的发展逐步转变创新。随着大数据技术的兴起,电商平台利用平台自身获取数据的优势,利用大数据技术在平台商业模式上取得创新,在价值发现、价值创造和价值获取三个阶段,大数据应用对三个阶段的实现产生了影响。本文的研究方法是案例研究,采用阿里巴巴集团为案例分析对象。阿里巴巴集团作为中国互联网行业的领军企业,在互联网快速发展的今天,始终保持着行业领导者的地位,不断创新商业模式,在行业中具有广泛的代表性和典型性。对它的研究有利于对同行业企业商业模式的创新进行有利的指导。本文针对互联网企业阿里巴巴集团的电商平台大数据应用进行案例分析,将阿里巴巴电商平台划分为交易型平台、沟通型平台、参与型平台和跨界型平台,同时将由用户端产生的大数据对应划分为交易型大数据、沟通型大数据、参与型大数据和跨界型大数据,将阿里巴巴电商平台的大数据应用行为通过编码提炼为四个企业提供的平台以及消费者驱动的大数据对商业模式三个阶段的影响。即通过提升数据的可获得性、增强数据交互能力和提升数据传递的无损性影响商业模式的价值发现,通过提升价值判断的准确性和应对市场环境实时变化的能力以影响价值创造,通过提升决策效率和成本节约以影响价值获取。本文从商业模式创新的视角,将在计算机领域研究较多的大数据概念进行了重新界定,将其引入到管理学领域中,并厘清了大数据的四个维度,从管理学的角度分析大数据对企业的影响。同时,将大数据作为一个影响因素加入到企业商业模式创新模型之中,深入研究了其对企业商业模式创新的价值发现、价值创造、价值获取三个阶段的影响。构建了大数据影响下的企业商业模式创新模型,研究了大数据商业模式三个阶段的影响,丰富了学术界对商业模式创新影响因素的研究,对商业模式创新研究具有一定的创新。对于理解大数据内涵,探索大数据环境下企业商业模式创新的路径,拓展既有的企业管理理论,填补理论空白,为之后的学者进行研究提供支持,都具有一定学术意义。从现实意义上讲,在互联网行业发展速度快、附加值高、影响行业广泛、对经济发展的作用日益凸显的大背景下,互联网行业已经成为中国经济发展的重要引擎。互联网企业如何在动荡的环境中保持竞争优势,设计出适应环境需求、行之有效的商业模式是企业亟待解决的问题。本文基于大数据对阿里巴巴集团商业模式创新影响的研究,整理出了企业商业模式创新路径,使企业能够较为全面的把握大数据影响企业商业模式创新的过程,为企业商业模式创新的实践提供一定的借鉴。本文研究按以下顺序开展:第一章:绪论提出问题,主要阐述研究背景,即大数据概念的产生发展以及应用背景,介绍商业模式创新概念的发展,阐述论文研究的理论意义和实践意义以及创新点。第二章:文献综述和研究框架,主要对本文研究的大数据、商业模式和商业模式创新等相关概念进行文献综述,厘清相关概念,并对整篇论文研究框架进行阐述。第三章:研究方法设计,对本文使用的案例研究的分析方法加以说明,阐述案例研究方法的必要性和可行性。介绍初步形成的理论模型和编码方案。第四章:案例分析,介绍阿里巴巴集团的案例背景,并对阿里巴巴电商平台应用大数据创新商业模式进行案例分析,针对阿里巴巴电商平台在大数据平台搭建和用户大数据源收集的案例,分析其在商业模式创新的三个阶段的作用。进行有效编码,提炼核心观点加以讨论,形成大数据应用对商业模式创新路径模型。第五章:讨论,对案例分析提炼的观点加以细化讨论,形成对电商平台具有指导意义的核心观点。第六章:得出最终结论。第七章:阐述本文的局限和相关论点的未来展望,为后续研究提供借鉴。
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