近年来，随着中国思想政治教育研究方法的技术和进行思想政治教育的工具不断进行改进和要求不断提高，探索新型的减少社会冲突和矛盾、有效达成社会共识的思想政治教育研究方法就成为很多学者和国内思想政治教育者重要而紧迫的任务。但总的来说，在一个利益多元化和社会不平等现象比较普遍的社会里面，如何应对各种频繁出现的冲突和不满，需要在进行正面教导的基础上，借鉴冲突缓解方法来缓解社会压力和降低不同社会群体的社会积怨，这就需要在理性分析当前社会差异的基础上有针对性地提出不同的冲突缓解机制，创造性的发展思想政治教育研究方法的新机制。本文结合冲突缓解方法的基本概念、类型、条件和产生原因，从冲突缓解方法的定义和特点，新时期冲突的特点、问题与原因，冲突缓解方法发展的原则、方式、途径这三大方面进行了系统阐述和研究。　　冲突缓解方法包括缓解矛盾和解决冲突两大功能，不仅可以缓解社会矛盾，而且缓解个体之间的矛盾，不仅能够解决群体性事件冲突，而且可以减少个体之间的日常冲突。　　冲突缓解方法的特点包括:(1)冲突缓解法通过缓解矛盾，防止激化，有效增进社会信任和促进社会和谐，在处理日常矛盾和社会纠纷时贯彻了矛盾论思想，能够妥善处理社会情绪，分清常态性事件和突发性事件，做到理性对待社会冲突，可以发挥党和政府的主导作用，积极稳妥地推进冲突的解决和事件的处理;(2)冲突缓解法提供了一系列有针对性的处理社会冲突和调节社会矛盾的方法体系，其中“冷”“热”处理法能增强思想政治教育的先导性，隔离与转移法能提高思想政治教育的主动性，调解与限制法能强化思想政治教育的有效性;(3)冲突缓解法有一套标准化的作业程序和干预过程，并且针对不同的情况能够有效进行干预;(4)冲突缓解法能够理性看待社会矛盾和社会冲突，有利于理性精神和科学精神在全社会的扩散和普及;(5)冲突缓解法建立了处理群体冲突的平等对话机制和个体冲突的民间调解机制，建立公开透明的平等对话机制来处理群体冲突，通过民间调解机制来处理个体冲突;(6)冲突缓解法还体现了思想政治教育方法的优越性和有效性。　　新时期冲突的特点:无直接利益冲突增加、群体性事件频发和表达方式多元化。新时期冲突产生的问题主要有:城乡差距明显、贫富差距扩大、干群关系恶化和资源短缺与环境污染。新时期冲突产生的原因主要有:(1)政治体制改革和民众自由度日益提高，为民众提供了政治参与的空间和政治机会结构;(2)市场化程度不断提高，工业水平不断发展和民众生活水平不断提高，为公民参与社会提供了较好的物质基础;(3)文化宽容和公民自由表达的价值深入人心，民众能够正确看待社会冲突，也能理性对待社会矛盾。　　新时期冲突缓解方法发展的原则是以人为本、预防为主和资源整合。新时期冲突缓解方法发展的方式有“热处理”与“冷处理”、隔离与转移和调节与限制。新时期冲突缓解方法发展的途径有改善环境、增强沟通、疏导宣泄和强化积极因素。