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随着网络信息的迅猛发展,如何组织庞大的网络信息资源以满足人们特定的信息需求已成为图书馆信息学界、计算机界乃至企业管理界一个非常重要的问题。网络的出现改变了传统的信息组织、存储与检索的格局,网络信息的复杂多样性、分散凌乱性增加了信息检索的难度,使得信息量的增长与人们特定的信息需求之间的矛盾比之传统的纸张环境更加突出,问题也更加严重。为了解决这一矛盾,必须首先了解网络信息资源的现状与特征,分析目前网络信息资源组织的不足之处,从而找到问题的根源。为了合理地组织网络信息资源,变无序为有序,为网络信息用户提供便利的信息获取途径和方法,我们必须认真研究网络环境下信息资源的组织方法,这其中,网络信息的分类和标引最为重要。从分类角度检索网上信息资源是人们检索信息时最常用的方法之一,然而传统的枚举式分类法又有种种缺陷。因此,研究将分面分类法应用于网络信息组织既有极强的现实意义,也有较强的理论意义。分类的目的是为了在任何知识媒体中提供导航环境。积极地利用传统文献分类法尤其是分面分类法的优点,根据网络信息的特征以及用户检索需求的特点,依据计算机及网络通讯技术,编制出灵活而实用的网络信息资源分类法对当前信息资源管理无疑具有举足轻重的作用。
本研究正是在这样的背景下,从搜索引擎的不足之处出发,通过对分类法、分面分类法、网络信息组织、数据库等相关领域进行文献调查,然后运用实验方法对实体、服务和网络文献三个类型的网络信息进行分面分析,再选择其中的实体类进行概念设计、逻辑设计和物理设计,最后建立了一个简单的分面分类网络应用模型,并将这个模型初步应用于上海宝山钢铁公司,旨在建立一个基于工艺和流程的企业知识组织系统,这个系统的底层正是分面数据库。设计系统模型的参数为:开源服务器Apache2.0.50、开源数据库5.0、服务器端脚本为PHP5.2.4,浏览器端使用AJAX技术实现无刷新更新数据功能,从而基本上适应了分面分类法的应用原理。
本研究主要有四点发现,搜索引擎的局限性决定了仅仅依靠特性检索方式无法解决用户特定的信息需求问题;枚举式分类法用于指导实物排架的功能特性决定了其无法根本解决网络信息激增所带来的网络信息组织问题;分面分类法并不能简单地等同于阮冈纳赞的冒号分类法,网络上应用分面分类法必须遵循严谨的分面分析过程;网络既为分面分类法的复苏提供了广阔的应用舞台,也为分面分类法再次兴起提供了强大的技术支持。
本研究的创新与实践意义是:从网络信息自身特性出发,系统地探讨了分面分类法应用于网络信息组织与检索的必要性与可能性,从而为分面分类法的网络应用建立了理论依据;用实验的方法证明了分面分类法在网络信息组织中应用的可能性,比较早地在Apache服务器架构上用PHP脚本和AJAX技术实现单页面无刷新浏览,从而有可能让用户在网络上真正感受到事物多向成类的属性和分类思维方式的本质;为分面分类法在网络信息组织中的应用建立了三个方面的模型:实体类、服务类和文献资源类,从而也为今后的拓展提供了一个初步的框架;研究了分面分类法在界面设计和数据库设计方面的一些具体方法,也为后续研究提供了广阔的空间。当然,分面分类法也有自身的局限性问题。即便是更接近于人类的思维方式,分面分类法自身仍然存在着一些问题。例如,如果作为第三方分类,就存在与用户需求相匹配的问题;又如,如果一个分类对象的属性太多,在网络实现时优先选取和展示哪一个面,这需要进行调查研究,再根据调研结果进行统计分析后才能确定。为此本文最后提出了几个未来的研究方向,其中动态分类问题是一个非常重要的问题,它要求根据用户自身的经验和偏好来设置面和焦点;另外一个重要的研究方向是,需要通过用户研究来了解用户是如何看待事物的属性的,研究既定用户对于既定事物众多属性的偏好,并将这些偏好体现在分类表中。