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2008年,世界经济在金融危机的影响下大幅衰退。为刺激国民经济发展,各国采取了相对积极的货币政策使得货币贬值,物价上涨。在这样的情况下,以黄金为代表的贵金属以其天然属性和抗风险性,再次成为了人们保值投资的热点。具体到中国而言,中国的人均黄金拥有量、消费量和黄金在外汇储备中所占比例尚大大低于国际平均水平,加之近年来国际重大赛事和展会的举办提高了公众对于黄金制品的认知度,世界黄金协会在其首份中国黄金市场的报告中预测,未来十年中国黄金消费量将翻一番。 本文研究的贵金属纪念品行业为一个市场空间巨大的新兴产业,在国家利好政策的大力扶植下,近年来发展迅猛。但其中具有一定规模的企业尚不足15家,也不存在市场份额绝对占优的龙头企业,因此抢占行业高点,拓展渠道成为企业的首要目标。此外,贵金属纪念品因为同时具有投资性和收藏性,因此对产品的设计要求较高。 K1公司是目前中国贵金属纪念品行业的领先企业,其业务也少量涉及贵金属首饰行业。公司采取“研发+营销”哑铃式经营模式,将业务重心放在价值链附加值较高的两端,注重文化创意和销售渠道的建设,生产环节全部采取委外加工的模式进行。经过3年的时间,K1公司已经建立起强大的研发设计团队、成熟的管理体系、全方位的销售渠道,具有一定的企业核心竞争力,主营业务收入逐年攀升。在这样的情况下,公司的战略制定与执行显得愈发重要,一定程度上讲,K1公司的发展战略将影响到国内贵金属纪念品行业的发展格局,甚至对行业规则的制定也有重要影响。 本文采用案例研究法,以K1公司作为研究样本,结合该企业实际情况,综合运用战略理论、价值链理论、竞争优势等传统经济学和管理学理论,对K1公司基于全价值链的差别化竞争战略进行研究。文中运用迈克尔·波特的“五力”分析模型,对贵金属纪念品市场进行了分析,并指出了公司面临的主要竞争压力;运用价值链模型分析了K1公司企业价值链的基本活动和辅助活动,对K1公司核心竞争力的优势和劣势进行了比较;运用SWOT分析工具对公司发展战略进行了研究,并提出了未来公司发展的一系列可行战略方向。通过本研究,以期解决K1公司在经营实践中所遇到的有关战略管理的问题。 改良的波特五力分析结果表明,行业中具备规模的企业少,市场容量大,竞争较不激烈,同时替代品较少,行业进入的壁垒较高;而企业从事的以黄金为主的贵金属纪念品产业受政府管制,采购价格不受企业控制;对于买方市场,企业以其较大规模处于有利地位,下游消费者议价能力较弱;同时,考虑到政府因素,政府为文化创意行业制定了诸多利好政策,大力扶持该行业的发展。因此,综合来看,虽然企业一段时间内会面临黄金价格上涨的压力,但总体而言机会大于威胁,在适当的战略下,公司必将迎来发展的最佳时期。 通过SWOT分析,K1公司在研发设计、产品营销渠道、供应链整合、客户资源等方面均具有明显优势。同时,价值链分析也表明,企业所采取得“研发+营销”哑铃式经营模式能够为企业带来更高的附加值,节约生产成本,增强企业竞争力。 在未来三年中,K1公司还将围绕管理提升、资源整合、品牌定位和渠道创新等几方面,以“建平台、创渠道、立品牌”的规划方面多层次、全方位提高公司的可持续发展能力、增强成长性、提升核心竞争优势。具体而言,在营销网络建设方面,K1将在现有业务及营销模式基础上逐步建立起一个全方位、多层次的现代化银邮营销网络,并加强零售、经销等渠道建设;产品设计和资源整合将作为公司战略的另一重点,通过加强与产、学、研等各方资源的合作,以“创意亚洲”大厦为平台,实现优秀人才资源的整合,坚定地走自主创新的研发道路。 为保证上述目标的实现,K1公司将建立更先进有效的招聘机制、录用机制、系统的培训考核体系和内部竞聘晋升机制,在引入高端人才的同时,保证优秀员工能够在企业中快速地成长,实现人才的储备,从而保证人力资源的可持续发展。同时把建立价值链信息化管理作为企业的长期战略目标,逐步建立适合于公司自身规模、管理模式、经营观念、核算体制的信息系统,才能够有效地实现K1公司的全价值链优化。 本文针对行业特点,对波特五力分析进行了改良,通过多种分析工具提出了针对K1公司具有较强的可操作性和实用性的战略规划,对于行业中其他企业也具有一定的借鉴作用。但由于数据可用性的限制以及公司本身的不确定性限制,本文也存在一定不足,将在以后的理论学习和管理实践中,进一步研究和讨论。