本研究的目的是：(1)研究黄金饰品消费者的购买行为；(2)了解传统私人金店和购物中心黄金铺位的黄金饰品消费者的特征；(3)研究营销组合因素对传统私人金店和购物中心黄金铺位的黄金饰品消费者的购买行为的影响；(4)研究消费者对传统私人金店和购物中心黄金铺位的满意度。在进行问卷调查的过程中，用立意抽样的方法收集数据，以泰国北榄府传统私人金店和购物中心黄金铺位的黄金饰品消费者为调查对象，其中共抽取400个样本。　　 研究结果发现，调查对象的年龄层次主要是在26至35岁，大部分的教育程度是学士，月收入水平在10,000至15,000泰铢之间，并拥有自己的事业。对传统私人金店和购物中心黄金铺位的消费者购买行为的研究结果是相似的。购买黄金饰品的主要原因是收藏、储蓄、在特殊的场合或收到年终奖金的奖励自己。购买黄金饰品的主要影响者是购买者自己。大多数受访者每年购买黄金一到两次，重量达到7-15克。在各种饰品样式中，他们倾向于项链。在分析人口特征和购买行为之间的关系后，发现影响购买渠道的选择的重要因素是年龄和职业。影响购买决策的因素是商店的声誉和可靠性。传统私人金店的客户对店铺的声誉感到满意，而购物中心黄金铺位的客户对其便捷感到满意。